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Si has seguido los pasos de nuestra Guía de inicio rápido de App y Wi-Fi, pero no has logrado conectarte al Wi-Fi, ¡has encontrado el artículo correcto para ayudarte a resolver el problema!

Continúa leyendo o haz clic en uno de los enlaces a continuación para ir a un tema específico:
1. Revisar el LED de Wi-Fi | 2. Reiniciar al modo Smartlink| 3. Cambiar al modo AP


1. Revisa el LED de Wi-Fi en tu producto inteligente Catit PIXI

Conecta tu producto inteligente Catit PIXI y comprueba si la luz LED de Wi-Fi parpadea rápidamente (tres veces por segundo).
Aquí es donde puedes encontrar el LED blanco de Wi-Fi en tu producto:

Catit PIXI Smart Fountain-back
Fuente Inteligente Catit PIXI – parte trasera
Catit PIXI Smart Feeder-front
Comedero Inteligente Catit PIXI – parte delantera

Si el LED de Wi-Fi de tu producto no parpadea rápidamente (tres veces por segundo), presiona el botón de reinicio en tu producto inteligente Catit PIXI durante 5 segundos. Una vez que la luz LED parpadea rápidamente, el producto está listo para conectarse a Wi-Fi. Por favor sigue los pasos como se muestran en nuestra guía de inicio rápido.

press the reset button smart fountain
Fuente Inteligente Catit PIXI – parte trasera
press the reset button smart feeder
Comedero Inteligente Catit PIXI – parte delantera

Ten en cuenta que la aplicación puede tardar hasta 3 minutos en terminar de conectarse a tu producto inteligente Catit PIXI. El LED de Wi-Fi de tu producto se apagará brevemente durante el proceso de conexión, pero una vez conectado, el LED permanecerá encendido de manera constante, sin parpadear.


3. ¿No ha funcionado? Cambia al modo AP (el LED parpadea lentamente)

Si el modo Smartlink no logró conectarse después de 3 minutos, puedes optar por volver a intentarlo o cambiar al modo AP. Selecciona «Modo AP» y mantén presionado el botón de reinicio en tu producto inteligente Catit PIXI durante 5 segundos.

Una vez que el LED de Wi-Fi parpadea lentamente (una vez cada dos segundos), tu producto está en modo AP.

Modo AP

Con este modo activado, ve a los ajustes de Wi-Fi en tu teléfono y conéctate al Wi-Fi Smartxxxx. Luego regresa a la aplicación Catit PIXI.

Modo AP aplicación Catit PIXI

Por favor espera pacientemente a que la aplicación se termine de conectar con tu producto inteligente Catit PIXI, esto puede tardar un poco (hasta 3 minutos). El LED de Wi-Fi en tu producto inteligente Catit PIXI se apagará brevemente durante el proceso de conexión, pero comenzará a encenderse de manera constante una vez que se establezca la conexión.

¡Felicidades! Has terminado.

Si estos pasos no establecieron una conexión Wi-Fi, consulta nuestros prácticos consejos para conectarte a tu router.

Para obtener una guía paso a paso sobre cómo utilizar las funciones de la aplicación, selecciona tu producto: Fuente Inteligente Catit PIXIComedero Inteligente Catit PIXI