Le plateau de nourrissage a cessé de bouger, que devrais-je faire?
Si le plateau ne bouge plus, car il est brièvement bloqué par une obstruction, ou qu’il y a une résistance quelconque, il pivotera dans le sens inverse et s’arrêtera. L’écran affichera un décompte de 60 secondes après lequel le plateau de nourrissage tentera de bouger de nouveau.
J’ai inséré les blocs réfrigérants, mais le couvercle ne ferme plus maintenant, que dois-je faire?
Veuillez vérifier que les blocs réfrigérants ont été insérés correctement, avec les saillies pointant vers le haut.
L’un des blocs réfrigérants est légèrement gonflé après la congélation, comment puis-je empêcher ceci?
Dans le cas improbable que les blocs réfrigérants développent un léger gonflement lors de la congélation, empêchant ainsi le distributeur de bien fonctionner, les laisser à la température ambiante de 30 à 60 minutes avant de les utiliser et les congeler moins longtemps la prochaine fois.
L’écran tactile de contrôle ne semble pas fonctionner, que dois-je faire?
L’écran tactile ACL se verrouille automatiquement après 20 secondes d’inactivité. Pour le déverrouiller, appuyer sur les touches « < » et « > » sur l’écran en même temps.
Ma connexion Wi-Fi / Internet est en panne, le distributeur continuera-t-il de servir la nourriture tel que programmé?
Le distributeur intelligent Catit PIXI de 6 repas continue de fonctionner selon l’horaire programmé lorsque la connexion était encore active. L’horaire peut quand même être ajusté à l’aide de l’écran tactile de contrôle.
Que se passe-t-il si je voyage, que je change de fuseau horaire et j’ajoute un nouveau repas à l’horaire de nourrissage?
Le distributeur intelligent PIXI de 6 repas est réglé au même fuseau horaire que votre téléphone intelligent à l’installation de l’appareil. Donc, si vous ajoutez un nouveau repas dans l’appli lorsque vous êtes à l’étranger, ce dernier sera servi à l’heure du fuseau horaire original, même si votre téléphone intelligent est réglé à un nouveau fuseau horaire à ce moment.
Par exemple : Vous avez installé le distributeur de 6 repas à la maison. Lors de votre voyage à l’étranger, vous programmez un nouveau repas à 13 h dans l’appli. Ce dernier sera servi à 13 h dans votre pays d’origine.
