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Alors, veuillez sélectionner votre produit : Abreuvoir intelligent Catit PIXIDistributeur intelligent Catit PIXI

Une fois que vous avez installé votre appareil intelligent Catit PIXI et l’avez jumelé à votre appli Catit PIXI à l’aide de notre guide de démarrage rapide,  vous pouvez choisir d’activer les notifications pour téléphone intelligent.

Poursuivez votre lecture pour apprendre comment faire, ou passez directement à un sujet à l’aide des liens :


1. Activer les notifications dans les réglages de votre téléphone intelligent

iPhone : Pour activer les notifications, allez dans les réglages du téléphone. Puis, défilez vers le bas jusqu’à la dernière page où l’appli PIXI se trouve. Après avoir sélectionné l’appli PIXI, appuyez sur Notifications et il sera possible d’autoriser les notifications et d’en choisir les options d’affichage.

Android : Pour activer les notifications, allez dans les réglages du téléphone. Puis, appuyez sur Applis et notifications, et sur Tout afficher. Défilez vers le bas pour trouver l’appli PIXI. Après avoir appuyé sur le symbole, il est possible d’autoriser les notifications. Important : les réglages varient selon les téléphones. Pour d’autres détails, contactez le fabricant de l’appareil.


2. Index des notifications

Aimeriez-vous savoir quel type de messages votre appareil intelligent Catit PIXI pourrait envoyer?
Voici une liste de notifications par produit :

Abreuvoir intelligent Catit PIXI

  • Alerte de niveau d’eau – Vous informe lorsque le niveau d’eau est bas ou s’il n’y a plus d’eau et que l’abreuvoir a besoin d’être rempli. Les messages se répètent chaque 4 heures jusqu’à ce que de l’eau soit ajoutée.
  • Alerte de remplacement du filtre*Vous informe quand il faut remplacer le filtre (tous les 30 jours).
  • Alerte d’entretien de la pompe*Aide à vous rappeler de nettoyer la pompe (tous les 60 jours).

Distributeur intelligent Catit PIXI

  • Alerte de repas servi – Vous informe qu’un repas a été servi avec succès.
  • Alerte de remplissage – Vous informe lorsque le niveau de nourriture est à moins de 10 % de sa pleine capacité.
  • Alerte d’obstruction – Vous avertit lorsque le distributeur est bloqué. 

* Réinitialisez manuellement le compteur dans votre appli PIXI une fois le filtre remplacé ou la pompe nettoyée.


3. Voir l’historique

Pour un aperçu de toutes les notifications récentes, sélectionnez Messages dans l’appli.  

Voir l’historique de messages

4. Questions et réponses

GÉNÉRAL

Puis-je sélectionner les notifications à recevoir? 
Malheureusement, il est impossible de choisir les notifications que vous souhaitez recevoir et celles que vous ne voulez pas. Vous recevez soit toutes les notifications, soit aucune.


NOTIFICATIONS DU DISTRIBUTEUR INTELLIGENT CATIT PIXI

Je viens tout juste de recevoir plusieurs notifications pour un repas servi. Pourquoi? 
Ceci a seulement lieu lorsque votre connexion internet n’est pas optimale. Même si vous avez reçu plusieurs notifications, le repas ne sera servi qu’une fois, tel que prévu.

Le réservoir d’aliments est presque vide (moins de 10 % de la capacité totale), mais ce n’est pas indiqué dans l’appli, et je ne reçois aucune notification sur mon téléphone.
Premièrement, assurez-vous que les notifications pour l’appli PIXI sont activées dans les réglages de votre téléphone. Notez que les croquettes pour chats contiennent différentes huiles qui peuvent s’accumuler sur la fenêtre du capteur avec le temps, et ainsi la bloquer. Veuillez simplement enlever toute la nourriture du réservoir et nettoyer la fenêtre du capteur, laquelle est située près du bas. Ensuite, remettez le réservoir sur la tête motrice, mais ne le remplissez pas tout de suite. Attendez quelques minutes jusqu’à ce que l’appli PIXI vous informe que le réservoir est vide. Maintenant que vous savez avec certitude que tout fonctionne normalement, remplissez le réservoir avec de la nourriture sèche et revissez le couvercle en place.