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トレイが止まってしまいました、どうしたらいいですか?

もしトレイが一時的に障害物によって動かなくなった場合、もしくは何らかの抵抗が起こった場合は回転が一旦止まります。停止した際ディスプレイに60秒間のカウンター表示が現れ、60秒後に再度回転を再開します。

アイスパックを入れたらトップカバーが閉まりません。

正しくアイスパックを入れたか確認して下さい。でっぱりのある方が上にくるようにセットしてください。 

アイスパックを凍らせたら膨らんでしまいました、どうしたら防げますか?

アイスパックを凍らせると膨らみが発生することがあり、これによりフィーダーの動きが滑らかに動かないことがあります。使用する前に30-60分ほど常温で置き、膨らみを減らすかまたは凍らせる時間を短縮してください。

タッチパネルが反応しないようです。

LCDタッチパネルは操作が20秒以上行われないと自動でロックされます。ロックを解除するには ‘<’ と ‘>’のボタンを同時に押して解除してください。

Wi-Fi /インターネットが機能してませんが、フードはスケジュール通り給餌されますか?

Catit PIXIスマート6ミールフィーダーはアクティブだった最終のスケジュールに基づき給餌を続けます。スケジュールはLCDタッチコントロールパネルより手動で調整することもできます。