Polityka prywatności

1. Informacje podstawowe

Dziękujemy za zainteresowanie. Miło nam, że odwiedzili Państwo naszą witrynę. Poniżej chcielibyśmy poinformować o sposobie przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszych usług internetowych, np. witryny lub sklepu internetowego. Poniższe informacje dotyczą również korzystania z naszej oferty przy użyciu urządzeń mobilnych, np. smartfonów lub tabletów. Dane osobowe obejmują wszystkie dane, które mogą być wykorzystane do identyfikacji użytkownika lub które umożliwiają identyfikację użytkownika poprzez nazwę użytkownika lub kod identyfikacyjny, takie jak adres IP lub numer karty kredytowej.

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia podstawę prawną i cel gromadzenia lub przetwarzania danych użytkownika. Zamieszczamy tu informacje o prawach użytkownika związanych z wykorzystaniem jego danych. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wykorzystania przez nas danych osobowych, prosimy o kontakt z nami jako podmiotem odpowiedzialnym.

Ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony transferu danych osobowych i innych poufnych informacji (np. zapytań wysyłanych do kontrolerów), te usługi online wykorzystują szyfrowanie protokołem SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać, sprawdzając, czy w linii adresowej przeglądarki pojawiają się litery „https://” i symbol kłódki.

2. Osoba kontaktowa do wszystkich pytań dotyczących polityki prywatności

W razie jakiekolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt z nami:

Rolf C. Hagen INC.,
20500 Trans-Canada Hwy
Baie d’Urfé, Quebec
H9X 0A2, Kanada

Identyfikator rejestru: 450294,
Numer korporacyjny: 045029-4,
Business Number (BN): 104606843,

zarejestrowana przez rząd Kanady jako federalna korporacja na podstawie Canada Business Corporation Act – 1979-08-07,

reprezentowana przez dyrektorów: Thomas Marshall (109 chemin de l’Anse, Vaudreuil QC J7V 8P3, Canada); Rolf Hagen Jr. (8 Caron Point, Baie d’Urfé QC H9X 2Z4, Canada); Mark Hagen (57 Mount Victoria, Hudson QC J0P 1H0, Canada); Dieter Hagen (260 Main Road, Hudson QC J0P 1H0, Canada); J.W. Joergensen (13274 London Drive, Pierrefonds QC H4Z 1G4, Canada); Bradley Charles Rogers (16 Vincent Blouin St., Kirkland QC H9J 4B2, Canada); Thomas Hagen (12200 Albert Prevost, Montreal QC H4K 2S9, Canada)

Kontakt:
Tel.: +1-514-457-0914

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych w naszej firmie: [email protected].

Kontroler w UE:

HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG,
reprezentowana przez osobiście odpowiedzialnych wspólników HAGEN Deutschland GmbH,
reprezentowana przez dyrektorów zarządzających Rolfa H. Hagena, Christiana Parbsa
Lehmweg 99-105
25488 Holm
Niemcy
Sąd Rejonowy Pinneberg, HRA 3169
Nr NIP UE DE 13 45 22 000

Tel.: +49 41 03 – 960 – 0
Faks: +49 41 03-960-2249
E-mail: [email protected]

3. Gromadzenie danych podczas korzystania z naszych usług online

Wejście na nasze strony internetowe (bez rejestracji) spowoduje automatyczne, zanonimizowane gromadzenie na naszych serwerach następujących danych:

zamaskowany adres IP,
data dostępu, godzina i strefa czasowa,
status dostępu,
rodzaj dostępu,
rodzaj protokołu,
rodzaj i liczba stron, do których uzyskano dostęp na naszej stronie,
nazwa i rozmiar udostępnionych plików,
strona odsyłająca,
przeglądarka internetowa,
system operacyjny.

Wymienione dane nieosobowe są gromadzone automatycznie w ramach normalnego działania naszych usług internetowych. Informacje zgromadzone na temat korzystania z naszych stron nie są łączone z żadnymi danymi osobowymi podanymi za pośrednictwem formularza rejestracyjnego online. W naszych danych użytkowych nie mamy żadnych danych osobowych.

Powyższe dane wykorzystujemy do celów rozwiązywania problemów, generowania statystyk i pomiaru aktywności strony internetowej w celu poprawy wartości i wykorzystania naszych usług. Stanowi to również uzasadniony interes dla celów przetwarzania (dopuszczalny w UE na podstawie: art. 6 (1) (f) RODO).

W celu utrzymania i programowania oferowanych przez nas usług w sieci współpracujemy z Mario Elsen Media, Witwenkamp 3a, 21357 Bardowick, z którą to firmą w tym celu mamy zawarte umowy o przetwarzanie danych.

Powyższe dane są gromadzone jedynie na czas korzystania z nich; po zakończeniu korzystania z nich dane są usuwane niezwłocznie, najpóźniej po siedmiu dniach.

Otrzymujemy informacje za pośrednictwem plików cookie i usług analizy internetowej, gdy tylko przeglądarka internetowa uzyskuje dostęp do naszych stron. Identyfikatory te obsługują różne funkcje usługowe naszej witryny internetowej i są automatycznie przekazywane za pośrednictwem przeglądarki internetowej na dysk twardy komputera lub innych urządzeń mobilnych. Można zapobiec tym działaniom, ustawiając odpowiednio swoją przeglądarkę. W tym przypadku jednak spersonalizowana obsługa nie jest możliwa. W takich przypadkach anonimowy adres IP użytkownika może być również przekazywany do USA. Więcej informacji na temat używanych przez nas plików cookie i narzędzi znajduje się pod hasłem „Wykorzystanie plików cookie i narzędzi”.

4. Kontakt

Na naszych stronach udostępniliśmy formularz internetowy, który umożliwia nawiązanie z nami kontaktu drogą elektroniczną. Imię i nazwisko, adres, adres e-mail i kraj użytkownika to informacje wymagane. Numer telefonu jest pozycją opcjonalną. Dane te są nam potrzebne do rozpatrzenia sprawy użytkownika. Można również zdecydować się na przekazanie nam dodatkowych informacji. W każdej chwili możliwy jest również kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Kontakt z nami jest zawsze dobrowolny.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie użytkownika lub odpowiedzi na prośbę o kontakt oraz związanej z tym administracji technicznej (dopuszczalne na terenie UE na podstawie: art. 6 (1) (b) RODO), ponieważ potrzebujemy wyżej wymienionych danych do zainicjowania, realizacji lub zakończenia stosunku umownego z użytkownikiem.

Nie przekazujemy zapytań użytkownika do krajów trzecich ani organizacji spoza UE.

Po rozpatrzeniu wniosku użytkownika usuwamy dane kontaktowe, najpóźniej w ciągu siedmiu dni od momentu rozpatrzenia. Ten okres przechowywania może być regulowany przez wymagania ustawowe, na przykład gdy żądanie użytkownika jest związane z przetwarzaniem umowy, rękojmi lub gwarancji. W takim przypadku przechowujemy żądanie powyżej siedmiu dni tylko w celu wypełnienia naszych zobowiązań ustawowych (dopuszczalne w ramach UE na podstawie: art. 6 (1) (c) RODO). Dane użytkownika są wtedy usuwane po upływie ustawowego okresu przechowywania (§ 147 ust. 3 ustawy skarbowej), tj. po okresie 10 lat, licząc od zawarcia umowy. Po zakończeniu tego okresu przechowywania usuniemy dane użytkownika bez konieczności składania odrębnego wniosku w tej sprawie.

Używamy plików cookie i narzędzi do uzyskania informacji, gdy przeglądarka internetowa użytkownika uzyskuje dostęp do naszej strony. Te identyfikatory umożliwiają szereg funkcji usługowych naszej witryny internetowej i są automatycznie przekazywane na dysk twardy komputera lub innego urządzenia mobilnego za pośrednictwem przeglądarki.

Aby poprawić wygląd naszej witryny internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, używamy plików cookie na różnych jej stronach. Cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika. Te pliki tekstowe służą do tymczasowego przechowywania informacji. Przeglądarka użytkownika przechowuje pliki cookie w postaci czytelnego pliku tekstowego po wejściu na naszą stronę. Po zarejestrowaniu się u nas pliki cookie pomagają nam rozpoznać użytkownika i jego urządzenie (komputer, tablet lub smartfon) przy następnym wejściu na jedną z naszych stron. Niektóre pliki cookie mogą zawierać dane osobowe.

Zgodnie z funkcją nasze pliki cookie klasyfikujemy jako wymagane, funkcjonalne, do analizy i statystyki oraz do reklamy i marketingu. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są wymagane, aby umożliwić korzystanie z naszych stron internetowych (tzw. pliki cookie sesji). W razie wyłączenia obsługi tych plików cookie nasze strony mogą być niedostępne. Uwierzytelniający plik cookie zapewnia dostęp do strony logowania. Bez tego pliku cookie nie można się zarejestrować ani wejść na stronę logowania. Te pliki cookie sesji są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu użytkownika i umożliwiają nam i naszym firmom partnerskim (pliki cookie stron trzecich) rozpoznanie przeglądarki użytkownika przy kolejnej wizycie (trwałe pliki cookie). Trwałe pliki cookie są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu, który różni się w zależności od pliku cookie. W celach reklamowych korzystamy z retargetingowego pliku cookie, który pozwala nam pokazywać użytkownikowi ciekawe oferty, także poza naszymi stronami internetowymi. Więcej informacji można znaleźć w poniższym przeglądzie stosowanych plików cookie.

Większość używanych przez nas plików cookie nie przechowuje żadnych informacji, które mogą zidentyfikować użytkownika lub które umożliwiają jego identyfikację. Te pliki cookie dostarczają nam raczej ogólnych i anonimowych informacji dotyczących korzystania z naszych stron internetowych, odwiedzanych stron, używanych przeglądarek i systemów operacyjnych oraz miast, w których znajdują się nasi odwiedzający. Gromadzimy tylko zamaskowane adresy IP, które uniemożliwiają rozpoznanie poszczególnych użytkowników lub przypisanie ich do jednej osoby.

W niektórych przypadkach ustawienia mogą być zapisywane w plikach cookie w celu uproszczenia niektórych procesów (np. rejestracji). Przetwarzanie to odbywa się w celu wypełnienia naszych zobowiązań wobec użytkownika (dopuszczalne w ramach UE na podstawie: art. 6 (1) (b) RODO).

Wszelkie gromadzone przez nas pliki cookie służą do zbierania informacji w celu poprawy działania i zawartości naszych usług online. Te funkcjonalne pliki cookie służą uzasadnionemu interesowi, ponieważ umożliwiają techniczne dostosowanie naszego serwisu i ułatwiają użytkownikowi korzystanie z naszych stron (dopuszczalne na terenie UE na podstawie: art. 6 (1) (f) RODO). Używamy również plików cookie do pomiaru sukcesu naszego marketingu internetowego. Korzystając z danych statystycznych, możemy również zidentyfikować zakłócenia i przeanalizować kalkulacje kosztów nośników reklamowych. To przetwarzanie ma miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik udzielił nam zgody na wykorzystanie tych plików cookie do analiz i statystyk lub do reklamy i marketingu (dopuszczalne na terenie UE na podstawie: art. 6 (1) (a) RODO). W każdej chwili można wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Przetwarzanie danych użytkownika pozostaje zgodne z prawem do czasu wycofania zgody.

Można tak ustawić swoją przeglądarkę, aby informowała użytkownika o ustawieniu plików cookie oraz pytała, czy pliki cookie mają być akceptowane indywidualnie, czy też mają być akceptowane tylko określone rodzaje plików cookie, albo czy wyłączyć wszystkie pliki cookie. Każda przeglądarka różni się sposobem zarządzania ustawieniami plików cookie. W menu pomocy przeglądarki można znaleźć informacje o tym, jak zmienić ustawienia plików cookie. Te informacje dla poszczególnych przeglądarek można znaleźć, korzystając z poniższych linków:

Alternatywnie, Digital Advertising Alliance dostarcza informacji na temat plików cookie i ustawień pod adresem www.aboutads.info.

Czasami współpracujemy z partnerami internetowymi, którzy pomagają nam sprawić, by nasze strony internetowe były bardziej interesujące dla użytkownika. W tym celu, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do niektórych naszych stron online, w jego urządzeniu mogą być również zapisywane pliki cookie naszych firm partnerskich (pliki cookie stron trzecich). Ten rozdział zawiera więcej informacji na temat korzystania z tego rodzaju plików cookie, ich zakresu i danych, które zbierają.

Używamy niektórych plików cookie lub narzędzi, ponieważ są one niezbędne do świadczenia użytkownikowi naszych usług online. W tym przypadku podstawą prawną przetwarzania jest zawarta z użytkownikiem umowa użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO) lub nasz uzasadniony interes, o ile nie da się dostrzec sprzecznych interesów i nie zachodzi sprzeczność (art. 6 ust. 1 litera f DSGVO). Wszystkie inne pliki cookie stosujemy wyłącznie na podstawie zgody użytkownika (art. 6 par. 1 lit. a DSGVO).

Wykorzystywane przez nas pliki cookie stron trzecich prowadzą częściowo do przetwarzania danych w USA. Również w tym przypadku używamy plików cookie tylko za zgodą użytkownika (art. 6 par. 1 lit. a DSGVO). Wprawdzie ci dostawcy (np. Google, Facebook) zobowiązali się do przestrzegania przepisów o ochronie danych zawartych w umowie w sprawie prywatności danych UE–USA, stanowiącej uzgodnione przez Komisję Europejską i Stany Zjednoczone ramy prawne regulujące transatlantycki przekaz danych (DECYZJA WYKONAWCZA KOMISJI (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. na mocy dyrektywy 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez tarczę poufności UE–USA (notyfikowana jako dokument C(2016) 4176)). Dostawcy ci są również zarejestrowani w programie „Tarcza Poufności” Departamentu Handlu USA. Europejski Trybunał Sprawiedliwości uznał jednak to porozumienie za nieważne i stwierdził, że w USA nie ma poziomu ochrony danych porównywalnego z obowiązującym w UE (ETS, wyrok z 16 lipca 2020 r. – C-311/18, par. 200, Facebook/Schrems II). Amerykańskie przepisy dają różnym organom bezpieczeństwa nieograniczone uprawnienia w zakresie inwigilacji, w tym stosowania programów nadzoru, które umożliwiają masowe gromadzenie i analizę danych. Dostawcy amerykańscy są zobowiązani na mocy prawa krajowego do udzielenia organom bezpieczeństwa dostępu do przetwarzanych przez nich danych, nawet jeśli dane te są przetwarzane przez firmę zagraniczną. W przypadku wyrażenia zgody istnieje ryzyko, że dane gromadzone poprzez pliki cookie staną się częścią masowej inwigilacji w USA. W USA nie ma dostępnych środków prawnych ani skutecznego postępowania sądowego przeciwko takiej inwigilacji.

W celu umożliwienia użytkownikowi catit.com wyboru, które pliki cookie są przechowywane na jego urządzeniu podczas korzystania ze strony internetowej, catit.com używa tzw. narzędzia Cookie-Consent Tool, które jest wyświetlane przy pierwszym wywołaniu strony catit.com.

Użytkownik ma możliwość wyboru ustawiania zewnętrznych plików cookie w kategoriach statystyki, marketingu i mediów. Wymagane pliki cookie są niezbędne do działania witryny internetowej oraz przechowywania zgody i nie mogą zostać dezaktywowane.

Poniżej przedstawiamy przegląd używanych przez nas plików cookie:

Wymagane pliki cookie

Wymagane pliki cookie umożliwiają realizację podstawowych funkcji technicznych oraz są niezbędne do bezproblemowego działania witryny internetowej i nie mogą zostać zablokowane. Poza plikami cookie wymienionymi w punkcie 8, szczególne znaczenie mają pliki cookie wymienione poniżej.

Aby zapisać te zgody (Opt-In), konieczne jest ustawienie osobnego pliku cookie. Jeśli użytkownik usunie pamięć podręczną swojej przeglądarki, catit.com ponownie zapyta o zgodę na pliki cookie.

Rodzaj pliku cookie	Nazwa pliku cookie	Opis	Trwałość
Wymagane pliki cookie
	borlabs-cookie	Zapisuje ustawienia odwiedzających wybrane w pliku cookie Box Borlabs.	1 rok

Poniższe pliki cookie są standardowo wykorzystywane przez naszą witrynę internetową w celu zapewnienia funkcjonalności niektórych treści (np. koszyk, sklep internetowy, bezpieczne logowanie do konta klienta):

Rodzaj pliku cookie	Nazwa pliku cookie	Opis	Trwałość
Funkcjonalne
	pll_language	Używane do identyfikacji języka osoby odwiedzającej stronę internetową	1 dzień
	catit_store	Ten plik cookie przechowuje informacje o tym, jaki sklep preferuje odwiedzający (US, UK, CA itp.).	1 rok
	spu_closing_*	Śledzi, czy okienko zostało zamknięte Używany do zapamiętania, aby nie pokazywać popupu ponownie przez ustawiony okres czasu.	1 dzień, 1 miesiąc, 6 miesięcy, 1 rok
	spu_conversion_*	Śledzi, czy okienko dokonało konwersji Używany do zapamiętania, aby nie pokazywać popupu ponownie przez ustawiony okres czasu.	1 dzień, 1 miesiąc, 6 miesięcy, 1 rok

Rodzaj pliku cookie	Nazwa pliku cookie	Opis	Trwałość
Analityczne i statystyczne		Pliki statystyczne cookie gromadzą informacje o zachowaniu osób odwiedzających naszą witrynę internetową. Informacje te pomagają nam przeanalizować, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny internetowej i poruszają się po niej.
	_ga, _gid, _ga_xxx, uetvid, _gcl_au	Cookie firmy Google do analizy strony internetowej. Generują dane statystyczne dotyczące sposobu korzystania z witryny przez odwiedzających.	1 minuta, 1 dzień, 2 lata
	_hjFirstSeen	Zostaje ustawione w celu identyfikacji pierwszej sesji nowego użytkownika. Przechowuje wartość true/false, wskazując, czy był to pierwszy raz, kiedy Hotjar widział tego użytkownika. Jest on używany przez filtry Recording do identyfikacji nowych sesji użytkowników.	Sesyjne
	_hjAbsoluteSessionInProgress	Ten plik cookie służy do wykrywania pierwszej sesji przeglądania witryny przez użytkownika. Jest to znacznik True/False ustawiany w pliku cookie.	30 minut
	hjIncludedInPageviewSample	Ten plik cookie zostaje ustawiony, aby Hotjar wiedział, czy ten użytkownik jest objęty próbkowaniem danych określonym przez limit odsłon witryny.	30 minut
	_hjid, _hjSessionUser_xxx	Plik cookie Hotjar jest ustawiany, gdy użytkownik po raz pierwszy odwiedza stronę ze skryptem Hotjar. Służy do utrzymywania w przeglądarce identyfikatora użytkownika Hotjar, unikalnego dla danej witryny. Dzięki temu zachowanie podczas kolejnych wizyt w tej samej witrynie zostanie przypisane do tego samego identyfikatora użytkownika.	1 rok
	_hjIncludedInSessionSample	Ten plik cookie zostaje ustawiony, aby Hotjar wiedział, czy ten użytkownik jest objęty próbkowaniem danych określonym przez dzienny limit sesji witryny.	30 minut
	_hjSession_xxx	Plik cookie, w którym przechowywane są dane bieżącej sesji. Dzięki temu kolejne żądania w ramach okna sesji będą przypisane do tej samej sesji Hotjar.	30 minut

Rodzaj pliku cookie	Nazwa pliku cookie	Opis	Trwałość
Media zewnętrzne		Zewnętrzne media zintegrowane w naszej witrynie, takie jak treści z platform wideo i platform społecznościowych, są domyślnie zablokowane. Jeśli pliki cookie z mediów zewnętrznych są akceptowane, dostęp do tych treści nie wymaga już ręcznej zgody.
	Youtube	Służy do odblokowania treści z Youtube.	6 miesięcy

5.7 Usługi analizy internetowej

5.7.1 Google Analytics

Korzystamy z usług online świadczonych przez serwis analizy internetowej Google Analytics. Usługa ta jest oferowana w UE, EOG i Szwajcarii przez Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia, a w USA przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie przechowywane na komputerze użytkownika do analizy korzystania z naszej oferty internetowej.

Informacje zebrane przez plik cookie dotyczące korzystania przez użytkownika z naszej oferty internetowej (łącznie z zamaskowanym adresem IP użytkownika) są przekazywane i przechowywane na serwerze Google w USA. Google wykorzystuje te informacje do oceny korzystania z naszej witryny internetowej, aby przygotować raporty na temat aktywności w naszej witrynie internetowej i zapewnić nam dodatkowe usługi związane z tym korzystaniem. Adres IP podany przez przeglądarkę w ramach usługi Google Analytics nie jest dodawany do żadnych innych danych Google

W naszej obecności online używamy Google Analytics do celów analizy internetowej wyłącznie z dodatkiem, który zapewnia funkcję „anonimowego IP”. To ustawienie zapewnia, że Google Analytics wymazuje ostatnią część adresu IP użytkownika. Ta anonimizacja adresu IP usuwa wszelkie bezpośrednie ślady dotyczące osoby użytkownika. Podczas korzystania z tej funkcji Google maskuje adres IP użytkownika w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach będących sygnatariuszami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przekazaniem tych informacji poza UE. Pełny adres IP tylko w wyjątkowych przypadkach zostanie przesłany na serwer Google w celu zamaskowania w USA. W ten sposób nie otrzymujemy danych, które dają nam możliwość osobistej identyfikacji użytkownika.

Korzystamy również z funkcji Universal Analytics w ramach Google Analytics. Universal Analytics pozwala nam analizować korzystanie z naszych usług online na różnych urządzeniach (np. dostęp za pomocą laptopa, a później z tabletu). Podczas rejestracji użytkownik otrzymuje pseudonimowany identyfikator użytkownika. W ten sposób system rozpoznaje ten identyfikator, gdy użytkownik wchodzi na naszą witrynę z innego urządzenia. Do ID użytkownika nie przypisujemy żadnych nazw ani nie przekazujemy Google żadnych danych osobowych. Środki ochrony prywatności, takie jak maskowanie IP i dodatki do przeglądarki, nie są ograniczone przez korzystanie z funkcji Universal Analytics.

Użytkownik może zapobiec instalacji plików cookie, korzystając z ustawień w swojej przeglądarce internetowej. Można również zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu przez Google danych powstałych w wyniku stosowania plików cookie i związanych z korzystaniem przez użytkownika z naszych usług online (w tym jego adresu IP), pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en

Uniemożliwi to w przyszłości gromadzenie danych przez Google Analytics na naszych stronach internetowych. Ten plik cookie opt-out działa tylko w tej przeglądarce i tylko dla tej domeny.

Jeśli użytkownik podejmie któryś z powyższych środków dezaktywacji plików cookie, może nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny internetowej w pełnym zakresie.

Więcej informacji o tym, jak Google Analytics obchodzi się z informacjami o użytkownikach, można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

5.7.2 Hotjar

Do naszych usług online używamy usługi analizy internetowej Hotjar. Jest to usługa oferowana przez Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.

Hotjar to usługa pomagająca nam analizować zachowania osób odwiedzających naszą stronę. Otrzymujemy raporty i wizualne renderingi, które pokazują nam, gdzie i jak użytkownik „porusza się” po naszej witrynie. Dzięki temu możemy zobaczyć, jak daleko użytkownik przewija stronę, jakie przyciski i jak często klika. Narzędzie to pozwala nam również na zbieranie opinii bezpośrednio od użytkowników naszych stron. W ten sposób uzyskujemy cenne informacje, dzięki którym nasze usługi online są jeszcze szybsze i bardziej przyjazne dla klientów. Dane są gromadzone anonimowo i nie są przesyłane na serwery Hotjar. Niektóre obszary naszych usług online, w których wyświetlane są dane osobowe użytkownika lub dane osób trzecich, są automatycznie ukrywane przez Hotjar i dlatego w żadnym momencie nie są rozpoznawalne.

Podczas odwiedzania naszych stron internetowych, Hotjar zapisuje dane w przeglądarce i gromadzi następujące informacje o tym, jak użytkownik korzysta z naszej strony:

zanonimizowany adres IP komputera użytkownika
wielkość ekranu,
informacje o przeglądarce (jaka przeglądarka, która wersja itp.),
lokalizacja (tylko kraj),
preferowane ustawienie języka,
odwiedzone strony (podstrony),
data i czas korzystania z podstrony lub strony internetowej.

Hotjar z zasady nie udostępnia żadnych zgromadzonych danych osobom trzecim. Jednak wyraźnie zaznacza, że czasami konieczne jest dostarczenie danych do Amazon Web Services.

Hotjar zapewnia każdemu użytkownikowi możliwość zapobiegania korzystaniu z narzędzi Hotjar poprzez nagłówek „Do not track”. To ustawienie uniemożliwia gromadzenie danych z wizyty na indywidualnej stronie internetowej. Jest to ustawienie obsługiwane przez wszystkie standardowe przeglądarki w ich aktualnych wersjach. W tym celu przeglądarka wysyła żądanie do Hotjar z informacją, że śledzenie powinno zostać wyłączone. Jeśli użytkownik korzysta z naszych usług online, używając różnych przeglądarek bądź urządzeń końcowych, konieczne będzie ustawienie nagłówka „Do not track” osobno w każdej przeglądarce lub urządzeniu końcowym. Szczegółowe instrukcje wraz z informacjami dla przeglądarki można znaleźć na stronie: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Czas przechowywania danych przez narzędzia Hotjar wynosi 1 rok. Gromadzone dane zostaną automatycznie usunięte po upływie 1 roku.

Więcej informacji na ten temat można otrzymać od firmy Hotjar Ltd. Samo narzędzie Hotjar jest dostępne pod adresem https://www.hotjar.com

Polityka prywatności Hotjar jest dostępna pod adresem: https://www.hotjar.com/privacy

6. Integracja mediów społecznościowych i innych usług

W naszej witrynie internetowej odnosimy się do naszych profili w sieciach społecznościowych. Dostęp do tych profili za pośrednictwem naszej oferty internetowej jest możliwy tylko po wyrażeniu przez użytkownika zgody na dostęp do naszych profili (art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO). Wymienieni dostawcy (np. Google, Facebook) zobowiązali się do przestrzegania przepisów o ochronie danych zawartych w umowie w sprawie prywatności danych UE–USA, stanowiącej uzgodnione przez Komisję Europejską i Stany Zjednoczone ramy prawne regulujące transatlantycki przekaz danych (DECYZJA WYKONAWCZA KOMISJI (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. na mocy dyrektywy 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez tarczę poufności UE–USA (notyfikowana jako dokument C(2016) 4176)). Dostawcy ci są również zarejestrowani w programie „Tarcza Poufności” Departamentu Handlu USA. Europejski Trybunał Sprawiedliwości uznał jednak to porozumienie za nieważne i stwierdził, że w USA nie ma poziomu ochrony danych porównywalnego z obowiązującym w UE (ETS, wyrok z 16 lipca 2020 r. – C-311/18, par. 200, Facebook/Schrems II). Amerykańskie przepisy dają różnym organom bezpieczeństwa nieograniczone uprawnienia w zakresie inwigilacji, w tym stosowania programów nadzoru, które umożliwiają masowe gromadzenie i analizę danych. Dostawcy amerykańscy są zobowiązani na mocy prawa krajowego do udzielenia organom bezpieczeństwa dostępu do przetwarzanych przez nich danych, nawet jeśli dane te są przetwarzane przez firmę zagraniczną. W przypadku wyrażenia zgody istnieje ryzyko, że dane gromadzone poprzez media społecznościowe i inne serwisy staną się częścią masowej inwigilacji w USA. W USA nie ma dostępnych środków prawnych ani skutecznego postępowania sądowego przeciwko takiej inwigilacji.

6.1 Integracja filmów z YouTube

Na naszych stronach internetowych zintegrowaliśmy filmy z YouTube, które można odtwarzać na YouTube bezpośrednio z naszych stron internetowych. Ta opcja wykorzystuje „Privacy-Enhanced Mode”, który umożliwia YouTube dostęp do danych użytkownika tylko podczas odtwarzania filmu. Przekazywanie danych użytkownika do YouTube odbywa się zatem wyłącznie za jego zgodą (art. 6 par. 1 lit. a DSGVO).

YouTube jest usługą oferowaną w UE, EOG i Szwajcarii przez Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia oraz w USA przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Użyliśmy trybu zwiększonej prywatności, aby zintegrować filmy z YouTube z naszą stroną. Otwarcie jednej z naszych stron zawierających filmy z YouTube i kliknięcie takiego filmu nie powoduje przekazania danych użytkownika do Google. Zanim dojdzie do takiego udostępnienia danych, zwrócimy się do użytkownika o zgodę, korzystając z udostępnionego przez nas oświadczenia o wyrażeniu zgody.

Po wyrażeniu przez użytkownika zgody lub w przypadku wywołania filmu na samym YouTube (np. w naszym kanale YouTube) dane użytkownika mogą zostać przesłane na serwer Google w USA i tam zapisane. Google używa tych danych do oceny korzystania z naszych filmów na YouTube, do tworzenia anonimowych raportów o oglądanych filmach oraz do oferowania nam usług związanych z korzystaniem z filmów. Mamy umowę z Google między naszymi współadministratorami (art. 26 RODO) na korzystanie z naszego kanału YouTube. Zobowiązaliśmy się w niej do poinformowania użytkownika o przetwarzaniu danych podczas korzystania z naszego kanału na YouTube.

Więcej informacji na temat ochrony danych w przypadku usługi Google „YouTube” można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności usługodawcy pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

6.2 Obecność w mediach społecznościowych i korzystanie z ikon mediów społecznościowych na naszych stronach

Nie używamy wtyczek społecznościowych jako aktywnych przycisków na naszej stronie. Używamy tylko ikon, aby odnieść się do naszej obecności w następujących sieciach społecznościowych:

Facebook: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia;
Instagram: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia;
Twitter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia;
Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia;
YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Ikony mediów społecznościowych są tylko wyświetlane na naszych stronach, nie są one aktywowane. Aby zapewnić użytkownikowi prywatność, wdrożyliśmy rozwiązanie, które w przypadku kliknięcia i aktywowania wtyczki do mediów społecznościowych wysyła do tych serwisów jedynie adres naszych serwerów, a nie adres IP użytkownika.

Kliknięcie wtyczki na naszych stronach oznacza zgodę użytkownika na połączenie z tymi stronami trzecimi poprzez oddzielną zakładkę w jego przeglądarce i pozwala tym stronom trzecim śledzić wizyty użytkownika na naszych stronach. Jeśli użytkownik jest członkiem sieci społecznościowej, może udostępnić zawartość naszych stron internetowych innym członkom tej sieci społecznościowej, klikając przycisk.

Dane użytkownika mogą być przetwarzane poza UE, jeśli jest członkiem sieci społecznościowej lub gdy odwiedza lub wywołuje jedną z naszych stron w sieciach społecznościowych. Może to nieść ze sobą ryzyko, np. utrudnienie dochodzenia swoich praw.

W przypadku wywołania sieci społecznościowej pliki cookie są zazwyczaj ustawiane w celu gromadzenia danych dotyczących zachowania użytkownika, które są następnie przechowywane w urządzeniu końcowym. Dopóki użytkownik utrzymuje swoje konto w dowolnej sieci i jest tam zalogowany, jego zachowanie może być zapisane na koncie użytkownika. Sieci społecznościowe mogą wykorzystywać te informacje o zachowaniu użytkownika do badania rynku i celów reklamowych. Może to skutkować wyświetlaniem użytkownikowi reklam zarówno w obrębie sieci społecznościowych, jak i poza nimi. Nie mamy na to wpływu.

Nie mamy wpływu na dane osobowe gromadzone i przechowywane przez sieci społecznościowe. Otrzymujemy oceny zachowań użytkowników z wymienionych wyżej serwisów społecznościowych i możemy je wykorzystać do wysyłania użytkownikom odpowiednich reklam. Jeśli użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi stronami mediów społecznościowych i są zalogowani na koncie użytkownika, możemy również rozpoznać profil użytkownika i zobaczyć treść komentarzy lub postów na naszej stronie. Przetwarzanie tych danych odbywa się na wspólną odpowiedzialność z dostawcą danej sieci społecznościowej. Z poszczególnymi dostawcami naszych stron w sieciach społecznościowych zawarliśmy umowę o wspólnej odpowiedzialności za analizę danych zgromadzonych w związku z naszymi stronami w sieciach społecznościowych (art. 26 RODO). W nim zobowiązaliśmy się do przekazania użytkownikowi tej informacji o prywatności. Więcej informacji można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych sieci społecznościowych. Można również skorzystać z przysługujących użytkownikowi praw wobec nas. Ponieważ jednak dostawca sieci społecznościowej przechowuje i analizuje dane użytkownika, jest w stanie bardziej kompleksowo realizować jego prawa.

6.3 Instagram

Jesteśmy obecni w mediach społecznościowych na stronie https://www.instagram.com/catitdesignproducts/,którą wykorzystujemy do prezentowania zdjęć i postów związanych z naszą firmą, przekazywania informacji o naszych usługach oraz do komunikacji z klientami. Podczas korzystania i dostępu do naszej strony na Instagramie dane użytkownika są przetwarzane zarówno przez spółkę z siedzibą w Irlandii, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, jak i przez spółkę z siedzibą w USA, Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 (zwaną dalej „Facebook”). Facebook wykorzystuje Instagram do umożliwienia działania systemu (między innymi), który dystrybuuje reklamy w swojej sieci.

Analizujemy wszystkie dostępy i interakcje na naszej stronie na Instagramie. Facebook tworzy w tym celu profile użytkowników, ale przekazuje nam w tym zakresie jedynie zanonimizowane dane. Dotyczy to danych zbiorczych, które zapewniają nam wgląd w sposób interakcji użytkowników z naszą stroną na Instagramie. Powstałe w ten sposób statystyki są nam przekazywane wyłącznie w formie zanonimizowanej. Nie mamy dostępu do danych bazowych. Przetwarzamy dane użytkownika razem z Facebookiem, aby uzyskać ten wgląd. Z tego powodu zawarliśmy z Facebookiem umowę z współadministratorem.

Na naszą stronę na Instagramie można wejść niezależnie od istnienia własnego konta użytkownika Instagram. Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy użytkownik podejmuje interakcję z naszą stroną na Instagramie, np. poprzez pozostawienie komentarza, polubienie lub wysyłanie nam wiadomości. Nie udostępniamy tych danych osobom trzecim. Regulamin serwisu Instagram jest dostępny pod adresem: https://help.instagram.com/519522125107875

W zależności od aktywności użytkownika to wykorzystanie jest zgodne z prawem na podstawie jego zgody (art. 6 (1) (a) RODO) lub ze względu na nasz uzasadniony interes w zapewnieniu dopasowanego marketingu dla naszych klientów (art. 6 (1) (f) RODO). Użytkownicy Instagrama mogą w każdej chwili wycofać zgodę na publikację swojego komentarza lub polubienia ze skutkiem na przyszłość poprzez usunięcie danego komentarza lub treści. Zgodność z prawem przetwarzania danych przed cofnięciem tej zgody pozostaje bez zmian.

Facebook offers you thFacebook oferuje możliwość sprzeciwu wobec określonego przetwarzania danych; odpowiednie informacje i możliwości rezygnacji znajdują się na stronie https://www.facebook.com/policies/cookies/ a dla zarejestrowanych użytkowników na stronie https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Użytkownicy Instagrama mogą wpływać na zakres, w jakim ich zachowania mogą być rejestrowane na naszej stronie Instagrama pod adresem https://www.facebook.com/help/109378269482053. Ewentualnie można zmienić odpowiednie ustawienia pod adresem https://www.facebook.com/settings i https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/ lub odrzucić przetwarzanie danych pod adresem: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209.

Można również skorzystać z ustawień w swojej przeglądarce, aby uniemożliwić przetwarzanie danych za pomocą plików cookie Facebooka.

Facebook przekazuje dane użytkowników wyłącznie do krajów, którym Komisja Europejska przyznała decyzję o adekwatności zgodnie z art. 45 RODO lub w oparciu o gwarancje oferowane zgodnie z art. 46 RODO. Facebook Inc. i wszystkie jego spółki stowarzyszone mają certyfikat tarczy poufności UE-USA, ale nie zapewnia to odpowiedniego poziomu ochrony danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

6.4 Fanpage na Facebooku

Opis celu i podstawy prawnej przetwarzania danych

Oprócz naszej firmowej strony internetowej, prowadzimy również stronę na Facebooku (zwaną fanpage’em). Można ją znaleźć na pod adresem https://www.facebook.com/catitdesign. Używamy tej strony do przedstawienia naszej firmy, dostarczenia informacji o naszych produktach i usługach oraz do komunikacji z klientami i zainteresowanymi stronami.

Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy użytkownik podejmuje interakcję z naszą stroną na Facebooku, np. poprzez pozostawienie komentarza, polubienie lub wysyłanie nam wiadomości. To wykorzystanie jest zgodne z prawem na podstawie jego zgody (art. 6 (1) (a) RODO) lub ze względu na nasz uzasadniony interes w zapewnieniu dopasowanego marketingu dla naszych klientów (art. 6 (1) (f) RODO). Obejmuje to na przykład pokazanie naszej aktualnej oferty, wysyłanie do nas zapytań w związku z umową, polubienie lub komentowanie naszych postów bądź przesyłanie treści na naszą stronę na Facebooku.

Analiza aktywności użytkowników

Analizujemy wszystkie dostępy i interakcje na naszej stronie na Facebooku. Facebook tworzy w tym celu profile użytkowników, ale przekazuje nam w tym zakresie jedynie zanonimizowane dane. Dotyczy to danych zbiorczych, które zapewniają nam wgląd w sposób interakcji użytkowników z naszą stroną na Facebooku.

Podczas korzystania i dostępu do naszej strony na Facebooku dane osobowe użytkownika są przetwarzane zarówno przez spółkę z siedzibą w Irlandii, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, jak i przez spółkę z siedzibą w USA, Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 (zwaną dalej „Facebook”). Oprócz przetwarzania opisanego powyżej, Facebook przetwarza dane osobowe użytkownika w celach analitycznych i reklamowych, w tym spersonalizowanej reklamy. W zakresie naszej wiedzy Facebook stosuje również pliki cookie, które są przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika (również w innych urządzeniach końcowych użytkownika). Dzięki temu Facebook może stosować ukierunkowane reklamy w ramach własnej platformy, a także na stronach innych firm. Facebook tworzy identyfikowalne profile użytkowników na podstawie udzielonej zgody zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wykorzystanie danych przez Facebook:

Wycofanie zgody i prawo do sprzeciwu

W każdej chwili można wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Zgodność z prawem przetwarzania danych przed cofnięciem tej zgody pozostaje bez zmian. W każdej chwili można samodzielnie usunąć komentarz lub przesłany materiał.

Facebook oferuje możliwość sprzeciwu wobec określonego przetwarzania danych; odpowiednie informacje i możliwości rezygnacji znajdują się na stronie https://www.facebook.com/policies/cookies/ a dla zarejestrowanych użytkowników na stronie https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

6.5 Twitter

Jesteśmy obecni w mediach społecznościowych na stronie https://twitter.com/catit, którą wykorzystujemy do prezentowania zdjęć i postów związanych z naszą firmą, przekazywania informacji o naszych usługach oraz do komunikacji z klientami. Podczas korzystania lub dostępu do naszej strony na Twitterze, dane użytkownika są również przetwarzane przez firmę Twitter Inc. z siedzibą w USA, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (zwaną dalej „Twitter”). Twitter oferuje również system dystrybucji reklam na Twitterze pod adresem https://ads.twitter.com/.

Analizujemy wszystkie dostępy i interakcje na naszej stronie na Twitterze. Twitter tworzy w tym celu profile użytkowników, ale przekazuje nam jedynie zanonimizowane dane pod adresemhttps://analytics.twitter.com/. Dotyczy to danych zbiorczych, które zapewniają nam wgląd w sposób interakcji użytkowników z naszą stroną na Twitterze. Powstałe w ten sposób statystyki są nam przekazywane wyłącznie w formie zanonimizowanej. Nie mamy dostępu do danych bazowych. Przetwarzamy dane użytkownika razem z Twitterem, aby uzyskać ten wgląd. Z tego powodu zawarliśmy pomiędzy naszymi współadministratorami.

Na naszą stronę na Twitterze można wejść niezależnie od istnienia własnego konta użytkownika Twittera. Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy użytkownik podejmuje interakcję z naszą stroną na Twitterze np. poprzez pozostawienie komentarza, polubienie lub wysyłanie nam wiadomości. Nie udostępniamy tych danych osobom trzecim. Więcej informacji na temat prywatności i ochrony danych można znaleźć na Twitterze: https://twitter.com/privacy.

Na terenie UE to przetwarzanie danych jest zgodne z prawem na podstawie wyrażonej zgody użytkownika (art. 6 (1) (a) RODO). Użytkownicy Twittera w każdej chwili wycofać zgodę na publikację swojego komentarza lub polubienie ze skutkiem na przyszłość poprzez usunięcie danego komentarza lub treści. Zgodność z prawem przetwarzania danych przed cofnięciem tej zgody pozostaje bez zmian.

Twitter oferuje możliwość sprzeciwu wobec określonego przetwarzania danych; odpowiednie informacje i możliwości rezygnacji znajdują się na stronie https://twitter.com/personalization.

Użytkownicy Twittera mogą wpływać na zakres, w jakim ich zachowanie użytkownika może być rejestrowane na naszej stronie Twittera pod adresem https://twitter.com/personalization. Można również spersonalizować odpowiednie ustawienia.

Można również skorzystać z ustawień w swojej przeglądarce, aby uniemożliwić przetwarzanie danych za pomocą plików cookie Twittera.

Twitter Inc. uczestniczy w tarczy poufności UE–USA, ale nie zapewnia to odpowiedniego poziomu ochrony danych:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

6.6 Pinterest

Prowadzimy działalność w mediach społecznościowych na stronie https://www.pinterest.com/catitdesignproducts/, którą wykorzystujemy do prezentowania pinów (zdjęć, linków i tekstów), przekazywania informacji o naszych usługach oraz do komunikacji z klientami. Pinterest to usługa obsługiwana w UE przez Pinterest Europe Ldt., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia, w USA przez Pinterest Inc, 505 Brannan Street, Suite 900, San Francisco, CA 94107, USA (zwana dalej „Pinterest”). Pinterest oferuje również system dystrybucji reklam na Pinterest pod adresem https://ads.pinterest.com/ .

Analizujemy wszystkie dostępy i interakcje na naszej stronie Pinterest. Pinterest tworzy w tym celu profile użytkowników, ale udostępnia nam w tym zakresie jedynie zanonimizowane dane pod adresem https://analytics.pinterest.com/, znane jako Audience Insights. Dotyczy to danych zbiorczych, które zapewniają nam wgląd w sposób interakcji użytkowników z naszą stroną Pinterest. Powstałe w ten sposób statystyki są nam przekazywane wyłącznie w formie zanonimizowanej. Nie mamy dostępu do danych bazowych. Przetwarzamy dane użytkownika razem z Pinterest, aby uzyskać ten wgląd. Z tego powodu zawarliśmy pomiędzy naszymi współadministratorami.

Na naszą stronę Pinterest można wejść niezależnie od istnienia własnego konta użytkownika Pinterest. Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy użytkownik podejmuje interakcję z naszą stroną Pinterest np. poprzez pozostawienie komentarza, polubienie, ponowne przypięcie naszego pinu lub wysyłanie nam wiadomości. Nie udostępniamy tych danych osobom trzecim. Obowiązują przepisy o ochronie danych osobowych przez Pinterest: https://policy.pinterest.com/privacy-policy.

Na terenie UE to przetwarzanie danych jest zgodne z prawem na podstawie wyrażonej zgody użytkownika (art. 6 (1) (a) RODO). Użytkownicy Pinterest mogą w każdej chwili wycofać zgodę na publikację swojego komentarza, polubienia lub przypięcia ze skutkiem na przyszłość poprzez usunięcie danego komentarza lub treści. Zgodność z prawem przetwarzania danych przed cofnięciem tej zgody pozostaje bez zmian.

Pinterest oferuje możliwość sprzeciwu wobec określonego przetwarzania danych; odpowiednie informacje i możliwości rezygnacji znajdują się na stronie https://www.pinterest.com/settings/privacy/ .

Użytkownicy Pinterest mogą wpływać na zakres, w jakim ich zachowanie na naszej stronie Pinterest może być rejestrowane na stronie https://www.pinterest.com/settings/privacy/.

Można również skorzystać z ustawień w swojej przeglądarce, aby uniemożliwić przetwarzanie danych za pomocą plików cookie Pinteres

7. Prawa użytkownika egzekwowalne w UE

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi praw przysługujących użytkownikowi jako właścicielowi danych w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych.

7.1 Prawo dostępu

Użytkownik ma prawo zażądać potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane. W takim przypadku użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o zgromadzonych, przechowywanych lub przetwarzanych danych osobowych, jak również do następujących informacji:

cel przetwarzania;
odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym te dane zostały ujawnione lub zostaną ujawnione;
czas przechowywania lub kryteria ustalania tego czasu;
dodatkowe prawa (patrz poniżej);
jeżeli dane osobowe nie zostały pozyskane od użytkownika, wszelkie dostępne informacje dotyczące ich źródła;
istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, a jeśli istnieje, dalsze istotne informacje.

Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o odpowiednich zabezpieczeniach dostępnych zgodnie z art. 46 RODO przed przekazaniem jego danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

7.2 Prawo do sprostowania

Użytkownik ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.

7.3 Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

Użytkownik może zażądać bezzwłocznego usunięcia przez nas jego wszystkich danych osobowych. W celu zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych można wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected]. Jesteśmy zobowiązani do niezwłocznego usunięcia danych osobowych użytkownika, gdy zachodzi jedna z następujących podstaw:

dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetworzone.
użytkownik wycofuje zgodę i nie ma innych podstaw prawnych do przetwarzania tych danych.
użytkownik wnosi sprzeciw (patrz poniżej) wobec przetwarzania danych.
dane osobowe użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem.
usunięcie danych osobowych użytkownika jest niezbędne do wypełnienia obowiązku wynikającego z prawa UE lub prawa państw członkowskich.
dziecko wyraziło zgodę na gromadzenie danych osobowych.

7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania:

Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania przez nas danych, gdy spełniony jest jeden z następujących warunków:

kwestionuje prawidłowość danych osobowych;
przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, ale użytkownik nie zgadza się na usunięcie danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale dane są nam potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych; lub
użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania (patrz poniżej) i nie jest jeszcze jasne, czy nasz uzasadniony interes przeważy.

7.5 Prawo do powiadomienia

Jeżeli użytkownik skorzystał wobec nas z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jesteśmy zobowiązani poinformować wszystkich odbiorców, którym ujawniono jego dane osobowe, o tym sprostowaniu, usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania danych, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. Użytkownik ma prawo do informacji o tych odbiorcach.

7.6 Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe, które nam przekazał w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie. Użytkownik ma również prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi bez ingerencji z naszej strony pod warunkiem, że:

przetwarzanie opiera się na zgodzie udzielonej zgodnie z art. 6 (1) (a) RODO lub art. 9 (2) (a) RODO lub na umowie na podstawie art. 6 (1) (b) RODO; oraz
przetwarzanie odbywa się przy użyciu zautomatyzowanych metod.

Korzystając z tego prawa, użytkownik może zażądać, aby dotyczące go dane osobowe zostały przekazane bezpośrednio przez nas innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe i nie narusza wolności i praw innych osób. Prawo do przenoszenia danych nie ma zastosowania do przetwarzania danych osobowych wymaganych do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach wykonywania władzy publicznej powierzonej administratorowi.

7.7 Prawo do sprzeciwu

W oparciu o podstawy związane ze szczególną sytuacją osobistą użytkownika ma on prawo wnieść w dowolnym momencie sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych, chyba że jest ono oparte na jednej z następujących podstaw:

przetwarzanie przez nas danych osobowych użytkownika jest niezbędne do wykonania zadania leżącego w interesie publicznym lub do sprawowania władzy publicznej, która została nam powierzona; lub
przetwarzanie jest niezbędne do zabezpieczenia naszego uzasadnionego interesu lub uzasadnionego interesu strony trzeciej, w zakresie, w jakim interesy lub podstawowe prawa użytkownika wymagają, aby ochrona jego danych osobowych była nadrzędna.

Prawo do sprzeciwu dotyczy również profilowania na podstawie tych procesów.

Jeżeli dotyczące użytkownika dane osobowe są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w takich celach marketingowych. Dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Z przyczyn wynikających ze szczególnej sytuacji osobistej użytkownika ma on prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych podjętego przez nas do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych, chyba że takie przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania w interesie publicznym.

7.8 Prawo do wycofania zgody a prawo ochrony danych osobowych

W każdej chwili można wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Odwołanie może być po prostu wysłane do nas w dowolnym momencie, np. w nieformalnej wiadomości e-mail. Przetwarzanie danych, które miało miejsce przed cofnięciem tej zgody, pozostaje bez zmian.

7.9 Prawo do odwołania się do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych było niezgodne z prawem, ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w kraju zamieszkania lub kraju pracy, lub w miejscu, w którym doszło do domniemanego naruszenia. W razie wątpliwości należy skontaktować się z odpowiedzialną za nas agencją pod adresem Marit Hansen, ULD – Independent State Center for Data Protection Schleswig-Holstein, e-mail: [email protected], Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Niemcy, tel.: +49 431 988-1200, faks: +49 431 988-1223. Skorzystanie z tych praw nie wpływa na możliwość dochodzenia odszkodowania na drodze sądowej lub administracyjnej.

Stan na: listopad 2021 r.