Política de Privacidade

1. Informação básica

Estamos encantados por visitar o nosso site e apreciar o seu interesse. Em seguida, gostaríamos de informá-lo sobre como processamos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços web, como o nosso website e a nossa loja online. As seguintes informações referem-se também ao uso da nossa oferta com dispositivos móveis, como smartphones ou tablets. Os dados pessoais incluem todos os dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente, ou que o torne identificável através de um nome de utilizador ou código de identificação, como o seu endereço IP ou número de cartão de crédito.

Esta Declaração de Privacidade explica a base jurídica e a finalidade desta recolha ou tratamento dos seus dados. Gostaríamos de informá-lo sobre os seus direitos sobre a utilização dos seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais, contacte-nos como responsável.

Por razões de segurança e para proteger a transferência de dados pessoais e outras informações sensíveis (por exemplo, consultas enviadas aos Controladores), estes serviços online utilizam encriptação SSL ou TLS. Pode identificar uma ligação encriptada verificando se as letras “https://” e um símbolo de cadeado aparecem na linha de endereço do seu navegador.

2. A sua pessoa de contacto para questões relacionadas com a privacidade dos seus dados

Se tiver alguma dúvida sobre a proteção de dados, contacte-nos:

Rolf C. Hagen INC.,
20500 Trans-Canada Hwy
Baie d’Urfé, Quebec
H9X 0A2, Canadá

ID de registo: 450294,
Número da empresa: 045029-4,
Número de negócios (BN): 104606843,

registado como Corporation Federal no Governo do Canadá ao abrigo da Canadian Business Corporations – 1979-08-07,

Representado pelos diretores: Thomas Marshall (109 chemin de l’Anse, Vaudreuil QC J7V 8P3, Canadá); Rolf Hagen Jr. (8 Caron Point, Baie d’Urfé QC H9X 2Z4, Canadá); Mark Hagen (57 Mount Victoria, Hudson QC J0P 1H0, Canadá); Dieter Hagen (260 Main Road, Hudson QC J0P 1H0, Canadá); J.W. Joergensen (13274 London Drive, Pierrefonds QC H4Z 1G4, Canadá); Bradley Charles Rogers (16 Vincent Blouin St., Kirkland QC H9J 4B2, Canadá); Thomas Hagen (12200 Albert Prevost, Montreal QC H4K 2S9, Canadá)

Contacto:
Telefone: +1-514-457-0914

Dados do contacto do nosso Encarregado de Proteção de Dados da empresa: [email protected].

Controlador na UE:

HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG,
representada por sócios pessoalmente responsáveis da HAGEN Deutschland GmbH,
representada pelos administradores Rolf H. Hagen, Christian Parbs
Lehmweg 99-105
25488 Holm
Alemania
Local court Pinneberg, HRA 3169
VAT ID no. DE 13 45 22 000

Tel.: +49 41 03 – 960 – 0
Fax: +49 41 03 – 960 – 2249
E-Mail: [email protected]

3. Recolha de dados ao aceder aos nossos serviços online

O acesso aos nossos websites (sem registo) resultará na recolha automática e anónima dos seguintes dados nos nossos servidores:

endereço IP mascarado,
data/hora/fuso horário de acesso,
estado de acesso,
tipo de acesso,
tipo de protocolo,
tipo e número de páginas acedidas no nosso site,
nome e tamanho dos ficheiros acedidos,
site que o remeteu para o nosso site,
navegador web
Sistema Operativo.

Os dados não pessoais listados são automaticamente recolhidos como parte das operações normais dos nossos serviços de Internet. As informações recolhidas sobre a utilização das nossas páginas não se combinam com qualquer informação pessoal fornecida através do formulário de registo online. Não temos qualquer referência pessoal nos nossos dados de utilização.

Utilizamos os dados acima para resolver problemas, gerar estatísticas e medir a atividade do website com o objetivo de melhorar o valor e a utilização dos nossos serviços. Isto constitui igualmente um interesse legítimo para efeitos do processamento (permitido na UE nos termos do seguinte: art. 6 (1) (f) GDPR.

Trabajamos con Mario Elsen Media, Witwenkamp 3a, 21357 Bardowick para mantener y programar los servicios que ofrecemos en la web, con los que tenemos acuerdos de tramitación de trabajos a tal efecto.

Os dados acima referidos só são recolhidos durante o período de utilização, uma vez terminado o uso, os dados serão eliminados sem demora, o mais tardar sete dias depois.

Recebemos informações através de cookies e serviços de análise web assim que o seu navegador acede às nossas páginas. Estes identificadores suportam várias funções de serviço do nosso website e são automaticamente transferidos através do seu navegador web para o disco rígido do seu computador ou outros dispositivos móveis. Pode contornar esta funcionalidade definindo o seu navegador em conformidade. Neste caso, no entanto, o atendimento personalizado não é possível. Nestes casos, o seu endereço IP anonimizado também pode ser transmitido para os EE.UU. Encontrará mais informações sobre os cookies e ferramentas que utilizamos sob o título “Uso de cookies e ferramentas” abaixo.

4. Contacto

Nas nossas páginas, fornecemos um formulário online que lhe permite contactar-nos eletronicamente. O seu primeiro e último nome, endereço, endereço de e-mail e país são dados obrigatórios. O seu número de telefone é uma entrada opcional. Precisamos destes dados para processar o seu pedido. Pode também optar por nos fornecer informações adicionais. Também é possível contactar-nos a qualquer momento por e-mail. Contactar-nos é sempre voluntário.

Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou responder ao seu pedido de contacto, e a administração técnica envolvida (permitida na UE nos termos de: Art. 6 (1) (b) GDPR), porque precisamos dos dados acima referidos para o início, execução ou cessação de uma relação contratual com o seu.

Não transferimos os seus pedidos para países terceiros ou organizações fora da UE. Após o seu pedido ter sido processado, apagaremos os seus dados de contacto o mais tardar sete dias após o seu pedido ter sido processado. Este período de armazenamento pode estar sujeito a períodos legais de armazenamento, por exemplo, quando o seu pedido está relacionado com o processamento de um contrato ou uma garantia. Neste caso, armazenamos o seu pedido para além de sete dias apenas com o propósito de cumprir as nossas obrigações legais (permitidas na UE nos termos de: Art. 6 (1) (c) GDPR). Neste caso, eliminamos os seus dados no final do período legal de armazenamento (§ 147 (3) AO – código fiscal), ou seja, após um período de 10 anos, a partir do final do contrato. Iremos eliminar os seus dados no final deste período de retenção sem qualquer pedido seu.

5. Utilização de cookies e ferramentas

5.1 O que são os cookies?

Utilizamos cookies e ferramentas para obter informações assim que o seu navegador acede ao nosso site. Estes identificadores permitem uma variedade de funcionalidades de serviço do nosso website e são automaticamente transferidos para o disco rígido do seu computador ou outro dispositivo móvel através do seu navegador.

Para melhorar a aparência do nosso site e ativar certas funcionalidades, utilizamos cookies em várias páginas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Estes ficheiros de texto são utilizados para armazenamento temporário de informação. O seu navegador armazena cookies sob a forma de um ficheiro de texto legível assim que aceder ao nosso site. Se estiver registado connosco, os cookies ajudam-nos a reconhecê-lo, ao seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) da próxima vez que aceder a uma das nossas páginas. Alguns cookies podem conter dados pessoais.

5.2 Que cookies usamos?

De acordo com a sua função, classificamos os nossos cookies em Requeridos, Funcionais, Análises e Estatísticas, e Publicidade e Marketing. Alguns dos cookies que utilizamos são necessários para que você use os nossos websites (os chamados cookies de sessão). Se você desativar este cookie, as nossas páginas podem não estar acessíveis. O cookie de autenticação dá-lhe acesso à página de login. Sem este cookie, não é possível registar-se ou aceder à página de login. Estes cookies de sessão serão eliminados quando fechar o seu navegador.

Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem que nós e nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconheçam o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um determinado período de tempo, o que difere de cookie para cookie. Para fins publicitários, utilizamos um cookie de retargeting que nos permite mostrar-lhe ofertas interessantes, mesmo fora dos nossos websites. Para mais informações, consulte o seguinte resumo dos cookies utilizados.

5.3 Qual é o propósito de utilizar cookies?

A maioria dos cookies que utilizamos não armazenam nenhuma informação que possa identificá-lo pessoalmente ou torná-lo identificável. Pelo contrário, estes cookies fornecem-nos informações gerais e anónimas sobre o uso dos nossos websites, as páginas que são visitadas, os navegadores e sistemas operativos utilizados e as cidades em que os nossos visitantes estão localizados. Apenas recolhemos endereços IP mascarados que impossibilitam o reconhecimento de utilizadores individuais ou atribuímo-los a uma única pessoa.

Em alguns casos, as definições podem ser guardadas usando cookies para simplificar determinados processos (por exemplo, registo). Este tratamento é efetuado para cumprir as nossas obrigações para consigo (permitido na UE nos termos de: Art. 6 (1) (b) GDPR).

Todos os cookies que recolhemos têm como objetivo recolher informações para melhorar o funcionamento e conteúdo dos nossos serviços online. Estes cookies funcionais servem um interesse legítimo, pois permitem a adaptação técnica do nosso serviço e facilitam a utilização das nossas páginas (permitidas na UE de acordo com: Art. 6 (1) (f) GDPR). Também usamos cookies para medir o sucesso do nosso marketing online. Utilizando dados estatísticos, também podemos identificar perturbações e compreender cálculos de custos para meios publicitários. Só realizamos este processamento quando nos deu o seu consentimento para a utilização destes cookies para análise e estatística ou para publicidade e marketing (permitido na UE nos termos de: Art. 6 (1) (a) GDPR). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. O tratamento dos seus dados permanece legal até que retire o seu consentimento.

5.4 Como desativar os cookies

Pode definir o seu navegador para informá-lo sobre as configurações de cookies e se quiser aceitar cookies individualmente, aceite apenas tipos específicos de cookies ou desativar todos os cookies. Cada navegador é diferente na forma como gere as suas configurações de cookies. O menu ajuda do seu navegador fornece informações sobre como alterar as definições de cookies. Pode encontrar esta informação para o seu navegador utilizando os links abaixo:

Em alternativa, a Digital Advertising Alliance fornece informações sobre cookies e configurações em https://youradchoices.com/?language=pt .

5.5 Usamos cookies de terceiros?

Às vezes trabalhamos com parceiros web que nos ajudam a tornar as nossas páginas web mais interessantes para si. Para o efeito, quando aceder a algumas das nossas páginas online, os cookies das nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) também podem ser armazenados no seu dispositivo. Esta secção fornece mais informações sobre a utilização deste tipo de cookies, o seu âmbito e os dados que recolhem.

Utilizamos alguns cookies ou ferramentas porque são necessários para que lhe forneçamos os nossos serviços online. Neste caso, a base jurídica para o tratamento é o acordo de utilizador celebrado consigo (Art. 6 parágrafo 1 Letra b DSGVO) ou o nosso legítimo interesse, desde que não sejam percebidos interesses contraditórios e não exista qualquer contradição (Art. 6 parágrafo 1 letra f DSGVO). Utilizamos todos os outros cookies exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6 parágrafo 1 letra a DSGVO).

Os cookies de terceiros que utilizamos conduzem parcialmente ao processamento de dados nos EE.UU. Mais uma vez, só usamos cookies com o seu consentimento (Art. 6 parágrafo. 1 letra a DSGVO). Embora estes fornecedores (por exemplo, Google, Facebook) se tenham comprometido a cumprir as disposições de proteção de dados do Escudo de Proteção de Dados UE-EE. UU., quadro jurídico que rege a transmissão transatlântica de dados que a Comissão Europeia e os Estados Unidos acordaram (Decisão de EXECUÇÃO DA COMISSÃO (UE) 2016/1250, de 12 de julho de 2016, nos termos da Diretiva 95/46/CE do Parlamento Europeu e do Conselho sobre a adequação da proteção fornecida pelo Escudo de Privacidade UE-EE.UU) (notificado no documento C(2016) 4176)). Estes fornecedores também estão registados no Programa “Escudo de Privacidade” do Departamento de Comércio dos EUA. No entanto, o Tribunal de Justiça da União Europeia declarou este acordo nulo e determinou que os EE. UU não têm um nível de proteção de dados comparável ao da UE (TJCE, acórdão de 16 de julho de 2020 – C-311/18, parágrafo 200, Facebook/Schrems II). A lei dos EUA dá a várias autoridades de segurança poderes de vigilância ilimitados, incluindo o uso de programas de vigilância que permitem a recolha e análise massiva de dados. Os fornecedores dos EE.UU são obrigados, por lei nacional, a conceder às autoridades de segurança acesso aos dados por eles tratados, mesmo que os dados sejam tratados por uma empresa estrangeira. Se o consentimento for dado, existe o risco de os dados recolhidos através de cookies se tornarem parte da vigilância em massa nos EE.UU. Não existe qualquer recurso legal ou processos legais eficientes disponíveis nos EE.UU contra tal vigilância.

5.6 Resumo dos cookies

Para permitir que o utilizador de catit.com escolha quais os cookies armazenados no seu dispositivo ao utilizar o website, catit.com utiliza a chamada ferramenta de consentimento para cookies, que é apresentada quando catit.com é chamada pela primeira vez.

O utilizador tem a possibilidade de escolher para as categorias estatísticas, marketing e meios externos se os cookies puderem ser definidos. Os cookies necessários são necessários para a funcionalidade do site e para o armazenamento de consentimento e não podem ser desativados.

Abaixo está uma visão geral dos cookies que usamos:

Cookies necessários

Os cookies necessários permitem funções técnicas básicas e são necessários para o correto e suave funcionamento do website e não podem ser bloqueados. Além dos cookies listados no ponto 8, os cookies aqui listados são particularmente relevantes.

Para armazenar estes consentimentos (Opt-In), é necessário definir um cookie separado. Se um utilizador limpar a cache do seu navegador, catit.com consultará novamente o consentimento do cookie.

Tipo de cookie	Número de Cookies	Descrição	Duração
Cookies Necesarias
	borlabs-cookie	Guarde as definições dos visitantes selecionados na Caixa de Cookies Borlabs.	1 ano

Os seguintes cookies são utilizados como padrão no nosso website para garantir a funcionalidade de determinados conteúdos (por exemplo, carrinho de compras, loja web, login seguro na conta do cliente):

Tipo de cookie	Número de Cookies	Descrição	Duração
Função
	pll_language	Usado para identificar o idioma de um visitante do site	1 dia
	catit_store	Este cookie armazena informações sobre qual a loja que o visitante prefere (EE. UU, Reino Unido, Canadá, etc.).	1 ano
	spu_closing_*	Rastreia se uma janela pop-up específica foi fechada. É utilizado para se lembrar de não voltar a exibir a janela pop-up durante um certo período de tempo.	1 dia, 1 mês, 6 meses, 1 ano
	spu_conversion_*	Rastreia se um pop-up específico fez uma conversão. É utilizado para se lembrar de não voltar a exibir a janela pop-up durante um certo período de tempo.	1 dia, 1 mês, 6 meses, 1 ano

Tipo de cookie	Número de Cookies	Descrição	Duração
Análise e estatística		As estatísticas recolhem informações sobre o comportamento dos visitantes do nosso site. Estas informações ajudam-nos a compreender como os nossos visitantes utilizam e navegam no nosso website.
	_ga, _gid, _ga_xxx, uetvid, _gcl_au	Cookie do Google para análise de site. Gera dados estatísticos sobre a forma como os visitantes usam o website.	1 minuto, 1 dia, 2 anos
	_hjFirstSeen	Isto está configurado para identificar a primeira sessão de um novo utilizador. Armazena um valor verdadeiro/falso, o que indica se esta foi a primeira vez que Hotjar viu este utilizador. Os filtros de gravação usam-no para identificar novas sessões de utilizador.	Sessão
	_hjAbsoluteSessionInProgress	Este cookie é utilizado para detetar a primeira sessão de visualização de uma página do utilizador. Este é um indicador Verdadeiro/Falso definido pelo cookie.	30 minutos
	hjIncludedInPageviewSample	Este cookie é definido de modo que Hotjar sabe se esse utilizador está incluído na amostragem de dados definida pelo limite das vistas da página do site.	30 minutos
	_hjid, _hjSessionUser_xxx	Um cookie Hotjar que é definido quando um utilizador chega pela primeira vez a uma página com o script Hotjar. É usado para preservar o ID do utilizador do Hotjar, exclusivo daquele site no navegador. Isto garante que o comportamento nas visitas subsequentes ao mesmo site será atribuído ao mesmo ID do utilizador.	1 ano
	_hjIncludedInSessionSample	Este cookie é definido de modo a que Hotjar saiba se esse utilizador está incluído na amostra de dados definida pelo limite de sessão diária do seu site.	30 minutos
	_hjSession_xxx	Um cookie que contém os dados para a sessão atual. Isto garante que os pedidos subsequentes dentro da janela da sessão serão atribuídos à mesma sessão hotjar.	30 minutos

Tipo de cookie	Número de Cookies	Descrição	Duração
Meios externos		Os meios externos integrados no nosso website, como conteúdos de plataformas de vídeo e plataformas de redes sociais, estão bloqueados por padrão. Se forem aceites cookies de meios externos, o acesso a este conteúdo já não requer o consentimento manual.
	Youtube	É usado para desbloquear o conteúdo do Youtube.	6 meses

5.7 Serviços de Análise Web

5.7.1 Google Analytics

Utilizamos serviços online fornecidos pelo serviço de análise web Google Analytics. Este serviço é oferecido na UE, EEE e Suíça pela Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4., Irlanda e nos EE.UU pelo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. O Google Analytics usa cookies que são armazenados em seu computador para analisar o uso de nossa presença online na web.

As informações recolhidas pelo cookie sobre a sua utilização da nossa presença online na Web (incluindo o seu endereço IP mascarado) são transferidas e armazenadas num servidor do Google nos EE.UU. A Google utiliza estas informações para avaliar o uso do nosso website para preparar relatórios sobre atividades na nossa presença online e fornecer-nos serviços adicionais associados a essa utilização. O endereço IP fornecido pelo seu navegador como parte do serviço Google Analytics não é adicionado a quaisquer outros dados da Google.

Utilizamos o Google Analytics na nossa presença online para fins de análise web exclusivamente com um complemento que fornece uma função de “anonimização IP”. Esta definição garante que o Google Analytics elimina a última parte do seu endereço IP. Esta anonimização do seu endereço IP remove quaisquer vestígios diretos de si pessoalmente. Ao utilizar esta funcionalidade, o Google mascara o seu endereço IP nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de transferir essa informação para fora da UE. O endereço IP completo só será enviado para um servidor do Google para mascarar nos EE.UU em casos excecionais. Desta forma, não recebemos dados que nos forneçam uma forma de o identificar pessoalmente.

Também usamos a funcionalidade Universal Analytics com o Google Analytics. A Universal Analytics permite-nos analisar o uso dos nossos serviços online em todos os dispositivos (por exemplo, o acesso através de um portátil e depois a partir de um tablet). Como utilizador, será-lhe concedido um pseudónimo iD do utilizador no momento do registo. É assim que o sistema reconhece o seu ID de utilizador quando acede ao nosso site a partir de outro dispositivo. Não atribuímos nenhum nome ao ID do utilizador, nem fornecemos ao Google quaisquer dados pessoais. As medidas de privacidade, como a máscara IP e os complementos de navegador, não são restringidas pela utilização da funcionalidade Universal Analytics.

Pode impedir a instalação de cookies configurando o software do seu navegador. Também pode impedir a recolha e tratamento de dados criados pela utilização de cookies e relacionados com a sua utilização dos nossos serviços online (incluindo o seu endereço IP) pela Google, descarregando e instalando o complemento do navegador disponível em: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pt

Isto evitará qualquer futura recolha de dados pelo Google Analytics nas nossas páginas web. Este cookie de exclusão só funciona nesse navegador e apenas para este domínio.

Se tomar qualquer uma das medidas de desativação de cookies anteriores, poderá não ser capaz de utilizar todas as funções do nosso website na sua totalidade. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics trata as informações dos utilizadores, consulte a Declaração de Privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

5.7.2 Hotjar

Utilizamos o serviço de análise web Hotjar para os nossos serviços online. Este é um serviço oferecido pela Hotjar Limited, Lever 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.

Hotjar é um serviço que nos ajuda a analisar o comportamento dos visitantes do nosso site. Recebemos relatórios e representações visuais que nos mostram onde e como se “movem” através do nosso site. Isto permite-nos ver até onde percorres como utilizador, quais os botões que clicas e com que frequência. Esta ferramenta permite-nos também recolher reações diretamente dos utilizadores das nossas páginas. Desta forma, ganhamos informações valiosas para tornar os nossos serviços online ainda mais rápidos e amigos do cliente. Os dados são recolhidos anonimamente e não são enviados para os servidores do Hotjar. Algumas áreas dos nossos serviços online que exibem as suas informações pessoais ou as de terceiros são automaticamente ocultas pela Hotjar e, portanto, não são reconhecíveis a qualquer momento.

Durante a visita às nossas páginas web, hotjar guarda dados no seu navegador e recolhe as seguintes informações sobre como utiliza o nosso site:

endereço IP anonimizado do seu computador,
tamanho do ecrã,
informações sobre o navegador (que navegador, que versão, etc.),
localização (apenas país),
definição de linguagem preferida,
páginas visitadas (subpáginas),
data e hora de utilização da subpágina ou website.

Em princípio, a Hotjar não fornece nenhum dos seus dados recolhidos a terceiros. No entanto, afirmam explicitamente que, por vezes, é necessário fornecer dados aos Serviços Web da Amazon.

Hotjar dá a todos os utilizadores a oportunidade de evitar usar as ferramentas de Hotjar com um título “Não Rastrear”, o que impede que os dados sejam recolhidos de uma visita individual ao site. Esta é uma configuração compatível com todos os navegadores padrão nas suas versões atuais. Para isso, o seu navegador envia um pedido para Hotjar, com um aviso de que o rastreio deve ser desativado. Se utilizar os nossos serviços online com uma variedade de navegadores/dispositivos finais, terá de definir o título “Não rastrear” separadamente em cada navegador/dispositivo final. Para instruções detalhadas com informações para o seu navegador, visite: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

As ferramentas Hotjar têm uma duração de armazenamento de 1 ano. Os dados recolhidos serão automaticamente eliminados após 1 ano de decorrido.

Saiba mais sobre a Hotjar Ltd. e a ferramenta Hotjar disponível em https://www.hotjar.com

A política de privacidade de Hotjar está disponível em: https://www.hotjar.com/privacy

6. Integração das redes sociais e outros serviços

No nosso site referimo-nos aos nossos perfis de redes sociais. Só pode aceder a estes perfis através da nossa oferta online se consentir em aceder aos nossos perfis (Art. 6 parágrafo 1 lit. DSGVO). Estes fornecedores de redes sociais (por exemplo, Google, Facebook) comprometeram-se a cumprir as disposições de proteção de dados do Escudo de Proteção de Dados UE-EE.UU., o quadro jurídico que rege a transmissão transatlântica de dados que a Comissão Europeia e os Estados Unidos acordaram (DECISÃO DE IMPLEMENTAÇÃO DA COMISSÃO (UE) 2016/1250, de 12 de julho de 2016, de acordo com a Diretiva 95/46/CE do Parlamento Europeu e do Conselhos sobre a adequação da proteção fornecida pelo Escudo de Privacidade UE-EE.UU (notificado no documento C(2016) 4176)). Estes fornecedores também estão registados no Programa “Escudo de Privacidade” do Departamento de Comércio dos EUA. No entanto, o Tribunal de Justiça da União Europeia declarou este acordo inválido e concluiu que os EE.UU não têm um nível de proteção de dados comparável ao da UE (TJUE, acórdão de 16 de julho de 2020 – C-311/18, parágrafo 200, Facebook/Schrems II). A lei dos EUA dá a várias autoridades de segurança poderes de vigilância ilimitados, incluindo o uso de programas de vigilância que permitem a recolha e análise massiva de dados. Os fornecedores dos EE.UU. são obrigados, por lei nacional, a conceder às autoridades de segurança acesso aos dados por eles tratados, mesmo que os dados sejam tratados por uma empresa estrangeira. Se o consentimento for dado, existe o risco de os dados recolhidos através das redes sociais e outros serviços se tornarem parte da vigilância em massa nos EE. UU. Não existe qualquer recurso legal ou processos legais eficientes disponíveis nos EE. UU. contra tal vigilância.

6.1 Integração com vídeos do YouTube

Integrámos vídeos do YouTube nas nossas páginas web que podem ser reproduzidos diretamente nas nossas páginas web. Isto utiliza o “Modo de Privacidade Melhorado” que só permite ao YouTube aceder aos seus dados quando reproduz o vídeo. Por isso, a transmissão dos seus dados para o YouTube só ocorrerá com o seu consentimento (Art. 6 parágrafo 1 lit. a DSGVO).

YouTube é um serviço operado na UE, EEE e Suíça pela Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4., Irlanda e nos EE. UU. pelo Google LLC, 1600 Amphi-theatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Usamos o modo de privacidade melhorado para integrar vídeos do YouTube no nosso site. Abrir uma das nossas páginas que incluem vídeos do YouTube e clicar num vídeo não resulta em fornecer os seus dados ao Google. O seu consentimento será solicitado antes de tal fornecimento de dados ocorrer, utilizando a declaração de consentimento que fornecemos.

Uma vez dado o seu consentimento, ou se tiver ativado um vídeo no YouTube (por exemplo, no nosso canal de YouTube), os seus dados podem ser enviados para um servidor do Google nos EE.UU. e armazenados lá. A Google utiliza estes dados para avaliar o uso dos nossos vídeos no YouTube, para criar relatos anónimos sobre os vídeos visualizados e para nos oferecer serviços relacionados com o uso de vídeos. Temos um acordo com a Google entre os nossos respetivos Controladores (Art. 26 GDPR) para a utilização do nosso canal de YouTube. Nele, comprometemo-nos a informá-lo sobre o processamento de dados ao utilizar o nosso canal de YouTube.

Mais informações sobre a proteção de dados para o serviço google “YouTube” estão disponíveis na Declaração de Privacidade do fornecedor em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt

6.2 Presença nas redes sociais e utilização de ícones das redes sociais nas nossas páginas

Não utilizamos plug-ins sociais como botões ativos no nosso website. Utilizamos apenas ícones para nos referirmos à nossa presença nas seguintes redes sociais:

Facebook: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda;
Instagram: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda;
Twitter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda;
Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda;
YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Só exibimos ícones das redes sociais nas nossas páginas e eles não estão ativados. Para garantir a sua privacidade, implementámos uma solução que apenas envia o endereço dos nossos servidor para estes serviços e não para o seu endereço IP se clicar e ativar um plug-in de redes sociais.

Se clicar num plug-in nas nossas páginas, isto indica o seu consentimento para se conectar com estes terceiros através de um separador no seu navegador e permite que estes terceiros rastreiem a sua visita às nossas páginas. Se é membro de uma rede social, pode partilhar o conteúdo das nossas páginas web com outros membros dessa rede social clicando no botão.

Os seus dados podem ser processados fora da UE se for membro de uma rede social ou quando visitar ou ligar para uma das nossas páginas das redes sociais. Isto pode correr riscos, por exemplo, dificultando o exercício dos seus direitos.

Quando liga para uma rede social, os cookies são normalmente definidos para recolher dados sobre o seu comportamento do utilizador que são depois armazenados no seu dispositivo final. Desde que tenha uma conta de utilizador em qualquer rede e esteja a iniciar sessão, o seu comportamento de utilizador pode ser guardado na sua conta de utilizador. As redes sociais podem utilizar esta informação sobre o comportamento do utilizador para fins de publicidade e pesquisa de mercado. Isto pode resultar em que lhe sejam mostrados anúncios dentro e fora das suas redes sociais. Não temos influência nisto.

Não temos qualquer influência nos dados pessoais recolhidos e armazenados pelas redes sociais. Recebemos avaliações do comportamento do utilizador a partir dos sites de redes sociais acima listados e podemos usá-lo para enviar publicidade relevante aos utilizadores. Se os utilizadores interagirem com as nossas páginas de redes sociais e estiverem registados numa conta de utilizador, também podemos reconhecer o perfil do utilizador e visualizar o conteúdo de comentários ou publicações na nossa página. O tratamento destes dados é realizado em corresponsabilidade com o fornecedor da rede social em questão. Concluímos um acordo com os fornecedores individuais das nossas páginas de redes sociais sobre a responsabilidade conjunta pela avaliação dos dados recolhidos em relação às nossas páginas de redes sociais (Art. 26.º GDPR). Nele, estamos empenhados em fornecer-lhe esta informação de privacidade. Mais informações estão disponíveis nas políticas de privacidade de cada uma das redes sociais. Também pode exercer os seus direitos perante nós. No entanto, à medida que o fornecedor da rede social armazena e avalia os seus dados, pode cumprir os seus direitos de forma mais abrangente.

6.3 Instagram

Operamos uma presença nas redes sociais em https://www.instagram.com/catitdesignproducts/, que usamos para apresentar fotografias e publicações relacionadas com a nossa empresa, fornecer informações sobre os nossos serviços e comunicar com os clientes. Ao utilizar e aceder à nossa página de Instagram, os dados dos seus utilizadores são processados tanto pela empresa sediada na Irlanda, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, e pela empresa com sede em EE.UU. Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025 (doravante designada por “Facebook”). O Facebook utiliza o Instagram para ativar um sistema (entre outras coisas) que distribui publicidade pela sua rede.

Analisamos todos os acessos e interações na nossa página de Instagram. O Facebook cria perfis de utilizador para este fim, mas apenas nos fornece dados anónimos a este respeito. Isto envolve dados agregados que nos fornecem informações sobre como os utilizadores interagem com a nossa página de Instagram. As estatísticas resultantes só nos são fornecidas anonimamente. Não temos acesso aos dados subjacentes. Processamos os seus dados em conjunto com o Facebook para fornecer este serviço de informação. Por esta razão, concluímos um acordo com o Facebook entre os nossos respetivos Controladores.

Pode aceder à nossa página de Instagram quer tenha ou não uma conta de utilizador no Instagram. Só processamos dados pessoais quando interage com a nossa página de Instagram, por exemplo, se deixar um comentário, faz clique no botão Like ou nos envia uma mensagem. Não fornecemos estes dados a terceiros. Os Termos de Uso do Instagram estão disponíveis: https://help.instagram.com/519522125107875

Dependendo da sua atividade, esta utilização é legal em virtude do seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR) ou devido ao nosso interesse legítimo em fornecer marketing personalizado aos nossos clientes (Art. 6 (1) (f) GDPR. Os utilizadores do Instagram podem retirar o consentimento para publicar o seu comentário ou gosto em qualquer momento com efeito futuro, eliminando o comentário ou conteúdo em questão. A licitude de qualquer tratamento ocorrido antes da revogação desse consentimento não será afetada.

Facebook oferece-lhe a possibilidade de se opor a determinados tratamentos de dados; informações relevantes e possibilidades de optar de não participar podem ser encontradas em https://www.facebook.com/policies/cookies/ e para utilizadores registados em https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Os utilizadores do Instagram podem influenciar até que ponto o seu comportamento de utilizador pode ser registado na nossa página de Instagram em https://www.facebook.com/help/109378269482053. Em alternativa, as definições relevantes podem ser alteradas em https://www.facebook.com/settings e https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/ ou poderá recusar o tratamento dos seus dados em: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209.

TaTambém pode utilizar as definições do seu navegador para impedir o processamento dos seus dados pelos cookies do Facebook.

O Facebook transfere apenas os dados dos utilizadores para países aos quais a Comissão Europeia concedeu uma decisão de adequação nos termos do art. 45 RGPD ou com base nas garantias oferecidas nos termos do art. 46 RGPD. O Facebook Inc. e todas as suas empresas afiliadas estão certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade EU-EE.UU., mas isso não fornece um nível adequado de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Ative).

6.4 Página de Facebook

Descrição da finalidade e base jurídica do tratamento de dados

Além do site da nossa empresa, também operamos uma página de Facebook (conhecida como fã ou página de seguidores). Isto pode ser encontrado em https://www.facebook.com/catitdesign. Utilizamos esta página para apresentar a nossa empresa, fornecer informações sobre os nossos produtos e serviços e comunicar com clientes e interessados.

Só processamos dados pessoais quando interage com a nossa página de Facebook, por exemplo, se deixar um comentário, clique no botão Like ou envie-nos uma mensagem. Esta utilização é legal em virtude do seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR) ou devido ao nosso interesse legítimo em fornecer marketing personalizado aos nossos clientes (Art. 6 (1) (f) GDPR. Isto inclui, por exemplo, exibir a nossa gama atual, enviar-nos um inquérito em relação a um contrato, ou se você gosta ou comenta numa das nossas publicações, ou se você faz upload de conteúdo para a nossa página de Facebook.

Análise da atividade do utilizador

Analisamos todos os acessos e interações na nossa página de Facebook. O Facebook cria perfis de utilizador para este fim, mas apenas nos fornece dados anónimos a este respeito. Isto envolve dados agregados que nos fornecem informações sobre como os utilizadores interagem com a nossa página de Facebook.

Utilização de dados por Facebook:

Ao utilizar e aceder à nossa página de Facebook, os seus dados pessoais são processados tanto pela Empresa sediada na Irlanda, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har-bour, Dublin, e pelo Facebook Inc., com sede nos EE. UU, 1601 Willow. Road, Menlo Park, Califórnia 94025 (doravante designado por “Facebook”). Além do processamento acima descrito, o Facebook processa os seus dados pessoais para fins de análise e publicidade, incluindo publicidade personalizada. Pelo que sabemos, o Facebook também utiliza cookies que são armazenados no seu dispositivo final (também entre dispositivos finais). Isto permite ao Facebook utilizar publicidade direcionada dentro da sua própria plataforma, bem como em sites de terceiros. O Facebook cria perfis de utilizador identificáveis com base num consentimento válido de acordo com o Art. 6 (1) (a) RGPD. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Facebook solo transfiere datos de usuario a países a los que la Comisión Europea haya otorgado una Decisión de O Facebook transfere apenas os dados dos utilizadores para países aos quais a Comissão Europeia concedeu uma decisão de adequação de conformidade nos termos do aet. 45 RGPD ou com base nas garantias oferecidas nos termos do art 46 RGPD. O Facebook Inc. e todas as suas empresas afiliadas estão certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade EU.EE.UU, mas isso não fornece um nível adequado de proteção de dados. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Retirada do consentimento e direito de objeção

cessamento que tenha ocorrido antes da revogação do seu consentimento não será afetada. Pode eliminar um comentário ou material carregado a qualquer momento.

O Facebook oferece-lhe a possibilidade de se opor a determinados tratamentos de dados; informações relevantes e possibilidades de exclusão podem ser encontradas em https://www.facebook.com/policies/cookies/ e para utilizadores registados em https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

6.5 Twitter

Operamos uma presença nas redes sociais em https://twitter.com/catit, que usamos para apresentar fotografias e publicações relacionadas com a nossa empresa, fornecer informações sobre os nossos serviços e comunicar com os clientes. Ao utilizar ou aceder à nossa página de Twitter, os dados dos utilizadores também são processados pela empresa norte-americana Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EE.UU (doravante designado por “Twitter”). O Twitter também oferece um sistema para distribuir publicidade no Twitter em https://ads.twitter.com/.

Analisamos todos os acessos e interações na nossa página do Twitter. O Twitter cria perfis de utilizador para este fim, mas apenas nos fornece dados anonimizados em https://analytics.twitter.com/. Isto envolve dados agregados que nos fornecem informações sobre como os utilizadores interagem com a nossa página de Twitter. As estatísticas resultantes só nos são fornecidas anonimamente. Não temos acesso aos dados subjacentes. Processamos os seus dados em conjunto com o Twitter para fornecer este serviço de informação. Por esta razão, concluímos um acordo entre os nossos respetivos Controladores.

Pode aceder à nossa página do Twitter quer tenha ou não uma conta de utilizador no Twitter. Só processamos dados pessoais quando interage com a nossa página de Twitter, por exemplo, se deixar um comentário, clique no botão Like ou envie-nos uma mensagem. Não fornecemos estes dados a terceiros. Saiba mais sobre privacidade e proteção de dados no Twitter: https://twitter.com/privacy.

Na UE, este tratamento de dados é legal com base no seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR. Os utilizadores do Twitter podem retirar o consentimento para publicar o seu comentário ou como em qualquer momento com efeito futuro, eliminando o comentário ou conteúdo em questão. A licitude de qualquer tratamento ocorrido antes da revogação desse consentimento não será afetada.

O Twitter oferece-lhe a possibilidade de se opor a determinado tratamento de dados; informações relevantes e a possibilidades de exclusão podem ser encontradas em https://twitter.com/personalization.

Os utilizadores do Twitter podem influenciar até que ponto o seu comportamento de utilizador pode ser registado na nossa página do Twitter https://twitter.com/personalization. Também pode personalizar as definições relevantes.

Também pode utilizar as definições do seu navegador para impedir o processamento dos seus dados pelos cookies do Twitter.

O Twitter Inc. participa no Escudo de Privacidade UE-EE.UU, mas isso por si só não fornece um nível adequado de proteção de dados: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

6.6 Pinterest

Operamos uma presença nas redes sociais em https://www.pinterest.com/catitdesignproducts/, que usamos para apresentar pinos (fotografias, links e texto) que fornecem informações sobre os nossos serviços e comunicam com os clientes. Pinterest é um serviço operado na UE pela Pinterest Europe Ldt., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda, nos EE.UU. pela Pinterest Inc., 505 Brannan Street, Suite 900, São Francisco, CA 94107, EE.UU (doravante designado por “Pinterest”). O Pinterest também oferece um sistema para distribuir publicidade no Pinterest em https://ads.pinterest.com/ .

Analisamos todos os acessos e interações na nossa página Do Pinterest. O Pinterest cria perfis de utilizador para este fim, mas apenas nos fornece dados anónimos a este respeito em https://analytics.pinterest.com/, conhecidos como Audience Insights. Isto envolve dados agregados que nos fornecem informações sobre como os utilizadores interagem com a nossa página Pinterest. As estatísticas resultantes só nos são fornecidas anonimamente. Não temos acesso aos dados subjacentes. Processamos os seus dados em conjunto com o Pinterest para fornecer este serviço de Audience Insights. Por esta razão, concluímos um acordo entre os nossos respetivos Controladores.

Pode aceder à nossa página Pinterest quer tenha ou não uma conta de utilizador do Pinterest. Só processamos dados pessoais quando interage com a nossa página Pinterest, por exemplo, se deixar um comentário, clicar no botão Like, voltar a fixar o nosso pin ou enviar-nos uma mensagem. Não fornecemos estes dados a terceiros. As disposições de proteção de dados do Pinterest aplicam-se: https://policy.pinterest.com/privacy-policy.

Na UE, este tratamento de dados é legal com base no seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR. Os utilizadores do Pinterest podem retirar o consentimento para publicar o seu comentário, gosto ou pin a qualquer momento com efeito futuro, eliminando o comentário ou conteúdo em questão. A licitude de qualquer tratamento ocorrido antes da revogação desse consentimento não será afetada.

O Pinterest oferece-lhe a oportunidade de se opor a determinados tratamentos de dados; informações e possibilidades relevantes de exclusão podem ser encontradas https://www.pinterest.com/settings/privacy/ .

Os utilizadores do Pinterest podem influenciar até que ponto o seu comportamento de utilizador na nossa página do Pinterest se pode ser registar no https://www.pinterest.com/settings/privacy/.

Também pode utilizar as definições do seu navegador para impedir o processamento dos seus dados utilizando cookies Pinterest.

7. Os seus direitos são exequíveis na UE

Leia as seguintes informações sobre os seus direitos como titular de dados no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais.

7.1 O direito de acesso

Tem o direito de solicitar a confirmação de se os seus dados pessoais estão a ser tratados. Em caso afirmativo, tem o direito de ser informado dos dados pessoais recolhidos, armazenados ou tratados, bem como das seguintes informações:

O objetivo do tratamento;
Os destinatários ou categorias de destinatários a quem estes dados foram ou serão comunicados;
A duração da armazenagem ou os critérios para determinar essa duração;
os seus direitos adicionais (ver abaixo);
se os dados pessoais não forem recolhidos de si, toda a informação disponível sobre a sua origem;
a existência de tomadas de decisão automatizadas, incluindo perfis e, se for caso disso, informações adicionais pertinentes.

Tem o direito de ser informado das garantias adequadas disponíveis nos termos do Art. 46 GDPR contra a transferência dos seus dados para um país terceiro ou organização internacional.

7.2 O direito à retificação

Tem o direito de solicitar a correção sem demora de dados pessoais incorretos ou incompletos.

7.3 Direito a supressão (direito a ser esquecido)

Tem o direito de solicitar que apague todos os seus dados pessoais sem demora. Para um pedido de eliminação de dados pessoais, pode contactar con nosotros aquí. Somos obrigados a apagar os seus dados pessoais sem demora quando uma das seguintes razões se aplica:

os seus dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados.
está a retirar o seu consentimento e não existem outras bases legais para o tratamento desses dados.
está a opor-se (ver abaixo) ao processamento de dados.
os seus dados pessoais foram tratados ilegalmente.
a supressão dos seus dados pessoais é necessária para cumprir uma obrigação nos termos da legislação da UE ou da legislação dos Estados-Membros.
uma criança consentiu na recolha de dados pessoais.

7.4 Direito de limitação do tratamento :

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos nossos dados quando estiver reunida qualquer uma das seguintes condições

está a contestar a exatidão dos dados pessoais;
o tratamento de dados é ilegal, mas não concorda com a eliminação de dados pessoais, solicitando, em vez disso, uma restrição da sua utilização;
já não precisamos dos dados pessoais para efeitos de tratamento, mas precisa dos dados para estabelecer, exercer ou defender reclamações legais; ou
opor-se ao processamento (ver abaixo) e ainda não é claro se o nosso interesse legítimo prevalecerá.

7.5 Direito de notificação

Se tiver exercido o seu direito de retificação, apagamento ou limitação do tratamento contra nós, somos obrigados a informar todos os destinatários a quem os seus dados pessoais foram comunicados desta retificação, eliminação dos dados ou limitação do tratamento dos dados, a menos que se revele impossível. ou requer um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado de tais destinatários.

7.6 Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina. Também tem o direito de transferir estes dados para outro controlador sem interferências nossas, desde que:

O processamento baseia-se no consentimento dado nos termos do art 6 (1) (a) GDPR ou Art.9 (2) (a) GDPR, ou num contrato nos termos do art 6 (1) (b) RGPD
o processamento é realizado utilizando métodos automatizados.

Ao exercer este direito, pode solicitar que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam transferidos diretamente de nós para outro responsável, na medida em que tal seja tecnicamente viável e não viole as liberdades e direitos de qualquer outra pessoa. O direito à portabilidade dos dados não se aplica ao tratamento de dados pessoais necessários para o desempenho de uma tarefa desempenhada no interesse público ou no exercício de uma autoridade oficial concedida ao responsável pelo tratamento.

7.7 Direito a opor

Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação pessoal particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais, a menos que se baseie num dos seguintes motivos:

o tratamento dos seus dados pessoais por nós é necessário para o desempenho de uma tarefa que seja de interesse público ou no exercício de autoridade pública que nos tenha sido delegada; ou
o tratamento é necessário para salvaguardar o nosso interesse legítimo ou o interesse legítimo de um terceiro, na medida em que os seus interesses ou direitos básicos exijam que a proteção dos seus dados pessoais prevaleça.

O direito de oposição aplica-se também aos perfis baseados nestes processos.

Se os dados pessoais que lhe dizem respeito forem tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para essas finalidades de marketing. Isto aplica-se igualmente à definição de perfis na medida em que está associada a esse marketing direto.

Tem ainda o direito, por motivos decorrentes da sua situação pessoal particular, de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais que realizamos para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos, a menos que tal tratamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público.

7.8 Direito de retirar o consentimento e a lei de proteção de dados

Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. A revogação pode simplesmente ser enviada para nós a qualquer momento, por exemplo, um e-mail informal. O tratamento dos seus dados que ocorreram antes da retirada do consentimento não é afetado.

7.9 Direito de recurso à autoridade de supervisão

Acredita que o tratamento dos seus dados pessoais foi ilegal? Tem então o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão, nomeadamente no seu país de residência ou país de trabalho, ou no local onde ocorreu a alegada infração. Em caso de dúvida, contacte a agência responsável por nós na Marit Hansen, ULD – Centro Estatal Independente de Proteção de Dados Schleswig-Holstein, Email: [email protected], Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Alemanha, Telefone: 0431 988-1200, Fax: 0431 988-1223). Outras vias de recurso administrativas ou judiciais não são afetadas pelo exercício desses direitos.

Última atualização: novembro de 2021